JOB DETAILS:
Puesto de trabajo: Guatemala.
El Grupo BID es una comunidad de personas diversas, versátiles y apasionadas, unidas para mejorar vidas en América Latina y el Caribe. Aquellos que trabajan con nosotros encuentran un propósito y hacen lo que más les gusta en un entorno inclusivo, colaborativo, ágil y gratificante.
Acerca de este puesto de trabajo
El departamento de ITE/ITO está buscando a un profesional en el área de Tecnología de Información, tecnicx, orientadx al servicio y proactivx, para proveer soporte local TI en la Oficina de país (Representación) en Guatemala.
Trabajarás en ITE/ITO. El departamento de ITE es responsable de definir la Estrategia de Tecnología de la Información del Banco, ejecutarla y ofrecer herramientas, soluciones y servicios de TI. La División de Operaciones de Tecnología de la Información (ITO) gestiona las aplicaciones, servicios e infraestructura de tecnología de la información a nivel global del Banco.
Esto es lo que harás
Esto es lo que necesitas
Conocimientos en: MS Windows 11, MS O365, plataformas de comunicación, dispositivos móviles (iOS/Android), MS Active Directory/Azure, entornos virtuales (VDI) y mantenimiento de computadoras.
Deseable conocimiento práctico de los procesos ITIL para la gestión de incidentes, solicitudes de servicio y base de datos de conocimiento. Certificación es una ventaja.
Conocimiento del estándar ISO 9001:2015 y los marcos de mejora continua es una ventaja.
Experiencia en actividades de atención y soporte al cliente.
Experiencia en administración de proyectos, basado en el estándar PMI es una ventaja.
Requisitos
Tipo de contrato y duración
Qué ofrecemos
El Grupo BID ofrece beneficios que responden a las diferentes necesidades y momentos de la vida de un empleado. Estos beneficios incluyen:
Nuestra cultura
En el Grupo BID, trabajamos para todas las personas den lo mejor de sí y traigan a su verdadero yo al trabajo, estén dispuestas a intentar nuevos enfoques sin miedo, rindan cuentas de sus acciones y reciban una retribución por ellas.
La Diversidad, la Equidad, la Inclusión y el Sentido de Pertenencia (DEIB) son los pilares de nuestra organización. Celebramos todas las dimensiones de diversidad y animamos a que se postulen mujeres, LGBTQ+, personas con discapacidades, afrodescendientes e indígenas.
Nos cercioraremos de que a las personas con discapacidades se les brinden adaptaciones razonables para participar en el proceso de las entrevistas laborales. Si usted es un candidato calificado que tiene una discapacidad, envíenos un correo electrónico a diversity@iadb.org a fin de solicitar adaptaciones razonables para poder completar esta solicitud.
Nuestro Equipo de Recursos Humanos revisa exhaustivamente cada solicitud.
Acerca del Grupo BID
El Grupo BID, compuesto por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), BID Invest y BID Lab, ofrece soluciones de financiamiento flexibles a sus países miembros para financiar el desarrollo económico y social a través de préstamos y subsidios a entidades públicas y privadas en América Latina y el Caribe.
Acerca del BID
El Banco Interamericano de Desarrollo tiene como misión mejorar vidas. Fundado en 1959, el BID es una de las principales fuentes de financiamiento a largo plazo para el desarrollo económico, social e institucional de América Latina y el Caribe. El BID también realiza proyectos de investigación de vanguardia y ofrece asesoría sobre políticas, asistencia técnica y capacitación a clientes públicos y privados en toda la región.
Síguenos:
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ABSTRACT:
Inter-American Development Bank Consultoría – Soporte local TI Guatemala IDB Jobs 2024
Inter-American Development Bank looking for “Consultoría – Soporte local TI”. Applicants with an Advanced degree may apply on or before 19-Jul-24.
The Inter-American Development Bank has published a job vacancy announcement on 11/07/2024 for qualified applicants to fill in the vacant post of Consultoría – Soporte local TI to be based in , Guatemala. For more jobs, please visit https://unjoblink.org
Company Name: Inter-American Development Bank
Job Title: Consultoría – Soporte local TI
Duty Station: , Guatemala
Country: Guatemala
Application Deadline: 19-Jul-24