Le (la) titulaire fournit un appui de haut niveau et surveille une série de services en matière administrative et financière qui contribuent au fonctionnement efficace du département/pôle dans les domaines de travail comprenant l’appui lié aux programmes, aux achats et aux ressources humaines. Ce travail nécessite l’interprétation, l’adaptation et l’application correctes des règles, règlements, politiques, procédures et processus en matière financière et administrative du BIT (normes applicables).
Le/la titulaire travaille sous la supervision directe du Directeur du départment. Le (la) titulaire travaille de manière indépendante, faisant preuve d’un degré élevé d’initiative et de discernement. La supervision reçue est centrée sur la prestation de services et consiste à vérifier que les résultats convenus sont atteints et que le travail est intégré avec les services connexes. Le (la) titulaire fournit l’appui, les conseils et la formation pertinents au personnel sur la bonne application des normes applicables.
Les contacts internes ont lieu avec les diverses unités administratives dans l’ensemble de l’Organisation afin d’obtenir une coopération, de collaborer à la résolution de questions complexes et délicates, de résoudre des problèmes et de coordonner des activités conjointes en vue de la planification et de la prestation efficaces des services administratifs. Les contacts externes ont lieu avec les participants aux réunions et les prestataires de services; ils visent à coordonner et à assurer le suivi de questions en instance ou à les résoudre.
En fonction des besoins et des priorités de l’unité administrative du poste, le (la) titulaire peut également exercer les fonctions suivantes:
8. Traiter un large éventail de demandes de renseignements et d’informations et proposer des solutions innovantes à des problèmes sans précédent.
9. Préparer, rédiger, effectuer un contrôle de la qualité, finaliser et/ou télécharger sur des pages web/diffuser divers courriers généraux et administratifs sortants, rapports, publications et autres documents. Rédiger des notes et des réponses nécessitant des recherches et une compréhension des domaines administratifs et des domaines couverts par le programme de travail.
Le/la titulaire doit avoir achevé ses études secondaires. Formation professionnelle dans un domaine pertinent.
Au moins six ans d’expérience professionnelle pertinente.
Excellente maîtrise de deux langues de travail (anglais, espagnol, français) de l’Organisation.
Outre les compétences essentielles définies par le BIT [intégrité et transparence, sensibilité à la diversité, orientation vers l’apprentissage et le partage de connaissances, souci du client, aptitude à la communication, orientation vers le changement, assume la responsabilité des résultats, souci de la qualité, collaboration], ce poste requiert les compétences suivantes:
Excellente connaissance des normes établies régissant les domaines opérationnels. Aptitude à interpréter et à respecter les règles, dispositions réglementaires, politiques et procédures administratives et financières applicables et à partager ses connaissances.
Connaissance de fond des programmes et des activités de l’OIT.
Capacité à mettre en œuvre de bonnes techniques d’administration financière et de comptabilité et à travailler conformément aux Normes comptables internationales du secteur public (IPSAS).
Maîtrise de l’utilisation de logiciels bureautiques, tels qu’Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams).
Bonne connaissance de SharePoint ou d’un autre système de gestion des documents.
Bonne capacité à travailler avec le progiciel de gestion intégré (ERP).
Capacité à comprendre rapidement et à travailler efficacement, en bénéficiant d’un minimum d’assistance et de formation, avec les outils et les logiciels bureautiques, les systèmes, les applications et les plateformes web.
Capacité à utiliser un système de gestion de contenu pour copier, coller et mettre en forme le contenu d’une page d’un site web public.
Excellentes aptitudes à rédiger.
Capacités d’analyse et souci du détail.
Capacité à surveiller le travail du personnel d’appui administratif. Avoir l’esprit d’équipe afin de contribuer à un environnement de travail positif et cohésif.
Capacité à comprendre de grandes quantités d’informations liées aux priorités administratives et programmatiques et à travailler efficacement.
Compétences interpersonnelles et aptitudes à la communication. Capacité à interagir avec un vaste réseau de contacts ayant des fonctions de niveau supérieur en faisant preuve de discernement, tact et diplomatie. Discrétion en ce qui concerne le traitement de questions confidentielles.
Aptitude à travailler efficacement dans un environnement multiculturel et à adopter un comportement et une attitude sensibles aux considérations de genre, non discriminatoires et inclusifs.