Cadre organisationnel

Le Bureau de la communication (OCC) est responsable de la communication externe et interne de l’Organisation. Son objectif est de rendre la communication de la FAO stratégique, cohérente, ciblée et efficace, tout en garantissant l’efficacité et l’efficience des opérations liées à la communication.

Le poste est à pourvoir au Bureau des communications de l’OCC, au siège de la FAO à Rome, en Italie.

Lignes hiérarchiques
L’agent de communication relève de l’agent principal de communication, chef de la division des communications internes de l’OCCCD.

Spécialisation technique
Production de contenu de communication interne, y compris rédaction, édition, conception graphique, vidéo et gestion des flux de travail. Supervision et formation des membres de l’équipe à la mise en œuvre de communications internes efficaces

Résultats clés
Contribuer au développement et au renforcement des communications internes et externes, de la production multimédia, du contenu Web, des relations avec les médias et des activités d’édition de l’Organisation.

Fonctions principales
• Rechercher et analyser des informations, des données et des statistiques techniques, sociales, économiques, environnementales, institutionnelles et technologiques et/ou des questions de politique connexes afin de soutenir la communication interne et/ou externe.
• Produire/rédiger une variété d’informations et de rapports, ainsi que des apports pour des documents de communication, des produits multimédias et du contenu en ligne.
• Élaborer, mettre en œuvre et suivre des stratégies de communication et fournir un soutien quotidien aux extrants stratégiques.
• Conçoit et développe de nouveaux médias/actifs pour accroître la visibilité de la marque et maximiser l’impact sur les plateformes de communication.
• Établir, développer et entretenir des relations de travail avec les principaux médias, les journalistes et d’autres partenaires stratégiques concernés dans le cadre d’activités de communication externe afin d’accroître la visibilité.
• Collaborer au développement d’outils, de systèmes et de processus améliorés/mis à jour.
• Participer à des équipes multidisciplinaires et/ou diriger des groupes/équipes de travail ; collaborer et coordonner avec d’autres divisions/bureaux/centres au sein de groupes de travail et de comités et promouvoir les meilleures pratiques en matière de communication.
• Favorise le partage des connaissances et des meilleures pratiques lors de réunions et de conférences internationales et influence les partenaires lors des consultations des parties prenantes.

Fonctions spécifiques
• Soutient la gestion et la production de contenus originaux expliquant le travail de l’Organisation sur la base des documents techniques et administratifs disponibles, ainsi que des informations générales et des articles intéressant le personnel en rapport avec le travail de l’Organisation destinés au public interne mondial.
• Soutient la gestion et la coordination des documents conçus pour un public interne et des activités connexes, telles que des événements, afin d’assurer la publication ponctuelle et précise du contenu sur les canaux internes, en fonction des besoins et des priorités de l’Organisation.
• Soutient la production créative et la direction des événements mondiaux destinés au personnel.
• Rédige, édite et conçoit diverses communications institutionnelles, en veillant à la cohérence avec la politique de communication institutionnelle de la FAO.
• Élabore la production d’une variété de documents, y compris du contenu graphique et vidéo pour les canaux de communication interne (CI) guidant les membres de l’équipe.
• Coordonne, rédige et finalise les plans de communication liés au contenu produit pour les communications internes.

LES CANDIDATS SERONT ÉVALUÉS SELON LES ÉLÉMENTS SUIVANTS

Exigences minimales
• Diplôme universitaire supérieur en communication, sciences sociales, journalisme, sciences politiques ou dans un domaine connexe.
• Cinq années d’expérience pertinente en communication, publication intranet/web et/ou conception avec des responsabilités de gestion démontrées.
• Connaissance pratique (maîtrise – niveau C) de l’anglais et connaissance limitée (intermédiaire – niveau B) d’une autre langue officielle de la FAO (arabe, chinois, français, russe ou espagnol).

Compétences
• Orientation vers les résultats
• Travail d’équipe
• Communication
• Établir des relations efficaces
• Partage des connaissances et amélioration continue

Compétences techniques/fonctionnelles
• Expérience professionnelle dans plus d’un lieu ou secteur d’activité, en particulier sur le terrain.
• Expérience avérée de la gestion d’activités et d’équipes liées aux communications internes, à la publication et/ou à la conception d’intranet/web ainsi qu’à la production et à la direction d’événements.
• Étendue et pertinence de l’expérience de la rédaction de documents écrits de haute qualité destinés à un large éventail de publics.
• Étendue et pertinence de l’expérience de la publication et/ou de la conception d’intranet/web.
• Expérience de la formation et de l’orientation des membres de l’équipe dans les flux de travail de communication interne et l’utilisation d’outils et d’applications.
• Capacité à rédiger, éditer et synthétiser des messages complexes en anglais pour un public interne.
• Étendue et pertinence de l’expérience de la gestion de la production de contenu, en particulier de contenu graphique et vidéo pour les canaux et événements internes.
• Connaissance approfondie d’Adobe Creative Suite (Illustrator, InDesign, Photoshop et Premiere Pro) et de SiteFinity.
• Une solide compréhension des politiques et programmes de la FAO est considérée comme un atout important.
• Étendue et pertinence de l’expérience dans le domaine des services de communication pour des organisations de premier plan, en particulier au niveau international.
• La compréhension des politiques et programmes de la FAO est considérée comme un atout important.