L’objet du poste d’Officier Suivi, Evaluation, Apprentissage est de s’assurer de la collecte de données quantitatives et qualitatives réalisées par les programmes et de contribuer à leur analyse. Il/elle est également en charge du suivi rigoureux des indicateurs de résultat et de performance et de leur gestion pour tous les secteurs ou compétences clés exercées au sein du bureau pays.
Description des responsabilités :
Responsabilités générales :
- S’assure de la conformité aux politiques, manuels et directives NRC ;
- Met en oeuvre les fonctions Suivi, Evaluation, Apprentissage qui lui sont déléguées en ligne avec le plan d’action ;
- S’assure de l’archivage rigoureux et correct des documents sur les sites correspondants du NRC ;
- Encourage et est force de proposition pour améliorer le Suivi, Evaluation, Apprentissage ;
- Contribue à la rédaction de rapports sur l’avancée des activités support, sur demande du superviseur ou de la direction.
Responsabilités spécifiques :
- Contribue à la mise en place du système de Suivi, Evaluation, Apprentissage ;
- Contribue au développement du Suivi, Evaluation, Apprentissage ;
- Soutient et contribue au développement d’un système de gestion des données à travers la documentation, la mise en œuvre et la coordination des flux d’informations normalisés des activités de Suivi, Evaluation, Apprentissage et des rapports ;
- Soutient la mise à jour des cadres de Suivi, Evaluation, Apprentissage pertinents, en étroite collaboration avec le personnel de programme concerné et le MEL manager ;
- Rédige des plans de Suivi, Evaluation, Apprentissage et les révise/met à jour régulièrement, en étroite coordination avec l’équipe des programmes ;
- Travaille avec les équipes de projets dans la mise en œuvre des plans, processus et outils de Suivi, Evaluation, Apprentissage en s’assurant de la qualité et de la cohérence avec les normes du NRC ;
- Effectue la collecte de données et contribue à l’adaptation des outils de collecte de données ;
- Responsable de la saisie des données de suivi dans la base de données (GORS) et communique en temps utile aux personnels des programmes et du Management concerné ;
- Appui technique aux personnels des programme dans les domaines techniques et conceptuels du Suivi, Evaluation, Apprentissage ;
- Contribue à identifier les meilleures pratiques qui démontrent des données qualitatives et quantitatives de changement ;
- Contribue à des revues dans les camps et des événements d’apprentissage ;
- Assure la liaison avec les organisations homologues et le personnel de Suivi, Evaluation, Apprentissage dans les agences partenaires pour faciliter les enseignements tirés et la coordination.
- Compétences
Compétences professionnelles
Sont un pré-requis :
- Diplôme universitaire en sciences sociales, en économie, en développement rural ou dans d’autres domaines connexes ;
- Expérience d’au moins deux (2) ans dans une ONG internationale en Suivi, Evaluation, Apprentissage y compris les méthodes et l’analyse quantitatives et qualitatives ;
- Expérience dans la mise en place et le suivi des mécanismes de feedback et plaintes dans la communauté ;
- Maîtrise de la langue française (parler, lire, écrire) ;
- Connaissances informatiques MS Office (Word, Excel, Accès) et des logiciels collecte et traitement des données (Kobo, Sphinx, POwerBI…) ;
Seront une valeur-ajoutée :
- Certificat d’études supérieures dans un domaine lié au Suivi et Evaluation, comme les enquêtes, l’échantillonnage et l’analyse des données ;
- Expérience de la coordination sur le terrain avec des organisations tels que les Nations Unies, des INGOs, des bailleurs de fonds ou des autorités ;
- Maîtrise des langues de la localité (arabe en particulier) ;
Aptitudes, connaissances et expériences spécifiques au contexte :
- Capacité à travailler dans des environnements précaires sous pression, de façon indépendante et avec une supervision limitée ;
- Capacité à respecter les échéances (délais) pour de multiples tâches ;
- Capacité démontrée de transférer des connaissances à des publics divers par la formation, le mentorat et d’autres méthodes formelles et non formelles ;
- Capacité à mobiliser et motiver le personnel dans un contexte de programme difficile ;
- Extrême rigueur.
Compétences comportementales :
Le référentiel de compétences du NRC référence 12 compétences comportementales. Les compétences suivantes sont essentielles pour ce poste :
- Planifier et obtenir des résultats
- Autonomiser et renforcer la confiance
- Communiquer de façon respectueuse et impactante
The Norwegian Refugee Council (NRC) is a global humanitarian organisation helping people forced to flee.
Join us in assisting millions of people in areas where others cannot, tackling some of the world’s most dangerous and difficult crises. Bring your skills and dedication to an organisation recognised for providing high quality aid and for defending the rights of refugees and internally displaced people.
At NRC, we give responsibility to employees at all levels and foster professional growth and innovative teams. You can expect a supportive culture and an open dialogue with management. We are committed to diversity, equity and inclusion.
Together, we save lives and rebuild futures.
Safeguarding is central to NRC’s work. We expect all employees to:
• treat everyone with respect and dignity
• contribute to building a safe environment for all
• never engage in any form of exploitation, harassment and specifically sexual exploitation, abuse and sexual harassment (SEAH)
• always report. NRC has a zero-tolerance approach to inaction against exploitation, abuse and SEAH