Location:

Rabat, Morocco
Salary:

negotiable / YEAR
Job type:

INTERN
Posted:

1 month ago
Category:

Administration, Conference and Meeting Services
Deadline:

15/04/2024

JOB DESCRIPTION

Hardship Level (not applicable for home-based)

A (least hardship)

Family Type (not applicable for home-based)

Family

Staff Member / Affiliate Type

Internship

Target Start Date

2024-04-30

Job Posting End Date

April 15, 2024

Terms of Reference

Le/la stagiaire sera amené(e) a effectué les taches suivantes :

• Réception des appels téléphoniques hotline d’enregistrement ;
Apporter un soutien à l’équipe de réception et d’enregistrement.
• Besoin important de renforcer l’équipe de réception et enregistrement notamment pour absorber les différentes demandes et services durant la réception et couvrir le flux d’enregistrement et de renouvellement à la porte
• Préparation, recherche et classement des dossiers dans les archives ;
• Mise à jour des informations sur la base de données proGres V4, selon l’accès disponible et sur les tableaux Excel.

• Assistance au premier contact (Prise de RDV d’enregistrement) ;
• Réception et identification des demandes des POCs à la porte ;
• Assister les nouveaux demandeurs d’asile à compléter les formulaires d’enregistrement et rentrer les informations recueillies sur la base de données ;
• Préparation/Aménagement de la salle d’attente pour la réception des demandeurs d’asile (brochures disponibles, salles prêtes, eau, etc).