Le PNUD encourage et permet l’intelligence collective, la collaboration, l’intégration, la pensée critique et le leadership éclairé. Nous intégrons l’innovation, les possibilités de numérisation, l’équité entre les sexes et les principes de diversité et d’inclusion dans tous les aspects de notre travail. Notre personnel s’efforce constamment d’atteindre l’excellence, l’efficacité, l’efficience et l’inclusion dans tous les domaines de travail.

En étroite collaboration avec les équipes de programme du PNUD et d’autres unités du Bureau de Pays, l’équipe des opérations soutient le Bureau de Pays du PNUD et la mise en œuvre du programme en fournissant des services pertinents et opportuns en matière d’achats, de finances, de TIC et de services numériques, de services administratifs généraux, de services communs et d’appui aux ressources humaines. L’accent est mis sur la collaboration, l’innovation, la rapidité et l’efficacité administrative pour une meilleure planification.

L’unité contribue à un engagement collectif avec d’autres équipes, partenaires et clients pour offrir des services opportuns, bien planifiés et efficaces qui répondent aux normes et exigences des politiques et procédures du PNUD. Grâce à une collaboration inter-unités, les équipes exploitent l’innovation et les solutions numériques, tout en favorisant un environnement d’apprentissage continu.

L’analyste RH, travailles-en étroite collaboration avec les équipes chargées des Programmes, des Opérations et des Projets au sein du Bureau Pays, du GSSC et des équipes respectives des Centres Régionaux et du personnel du Siège du PNUD, afin d’assurer la fourniture de services et de produits répondant aux besoins du Bureau Pays.

Sous la direction et la supervision générales du représentant résident adjoint, du directeur des opérations ou du spécialiste des ressources humaines, l’analyste des ressources humaines assure une prestation efficace des services de ressources humaines dans un bureau de pays de taille moyenne. Il interprète et applique les politiques, règles et réglementations en matière de ressources humaines, met en œuvre les procédures internes et apporte des solutions à un large éventail de questions liées aux ressources humaines. L’analyste RH promeut une approche collaborative, orientée vers le client, et contribue à maintenir le moral du personnel à un niveau élevé.

L’analyste RH travaille en étroite collaboration avec les équipes chargées des programmes, des opérations et des projets au sein du Bureau Pays, avec les partenaires commerciaux de l’unité RH du siège du PNUD et avec le personnel du GSSC et d’autres agences des Nations unies, afin d’assurer la réussite du Bureau Pays en matière de gestion des ressources humaines.

Le PNUD adopte une approche de portefeuille pour s’adapter à l’évolution des besoins de l’entreprise et tirer parti des liens entre les interventions pour atteindre ses objectifs stratégiques. Par conséquent, le personnel du PNUD est censé travailler au sein d’unités, de fonctions, d’équipes et de projets dans des équipes pluridisciplinaires afin d’améliorer et de permettre la collaboration horizontale.

1. Veiller à la mise en œuvre des stratégies et des politiques en matière de ressources humaines.

• Diriger la mise en œuvre de services et de solutions efficients, efficaces et innovants en matière de personnel, conformément à la stratégie du PNUD ” People for 2030 ” pour le bureau et en étroite collaboration avec les projets.
• Diriger le développement, la mise en œuvre et le respect des procédures opérationnelles standard pour fournir des services opportuns, rapides et pertinents à tous les clients.
• Respecter pleinement les activités de RH, de gestion des talents et d’apprentissage dans le cadre des règles et règlements des Nations unies, des politiques, procédures et stratégies du PNUD, grâce à une mise en œuvre efficace des contrôles internes, à une analyse continue des stratégies et politiques de l’entreprise en matière de ressources humaines, à l’évaluation de l’impact des changements et à la formulation de recommandations sur leur mise en œuvre au sein du bureau de pays.
• Cartographie et développement des processus opérationnels des RH du bureau central, analyse et élaboration de procédures opérationnelles normalisées (POS) internes en matière de gestion des RH, de gestion des talents et d’apprentissage afin d’améliorer les processus et de réduire les coûts et le temps de transaction, et en conformité avec les services du GSSC.
• Veiller à ce que les dossiers soient soumis en temps voulu au GSSC, le cas échéant, et assurer un suivi proactif pour que les dossiers soient traités en temps voulu.
• Analyser et élaborer des recommandations sur les approches institutionnelles et stratégiques du recrutement au sein du CO, en utilisant correctement les modalités contractuelles, en prévoyant les besoins en personnel, en gérant les performances et en développant les carrières.
• Promouvoir l’équité, la transparence et la cohérence dans l’interprétation, la détermination, la mise en œuvre et l’administration de la politique, des procédures et des lignes directrices en matière de ressources humaines pour toutes les questions liées aux ressources humaines.
• Élaborer et gérer des programmes de récompense, de reconnaissance et de motivation.
• Promouvoir l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, la PSEA/SH et d’autres initiatives en faveur du bien-être du personnel, y compris celles liées à un environnement de travail sûr, sécurisé et inclusif.
• Identifier les outils, plateformes et pratiques numériques et en ligne qui soutiennent la gestion efficace et efficiente des procédures et pratiques RH du CO.

1. Veiller à l’efficacité des initiatives de gestion des ressources humaines.

• Consolider, maintenir et superviser le plan de recrutement à l’échelle du CO en fournissant des orientations stratégiques en matière de ressources humaines à des fins de planification de la main-d’œuvre.
• Fournir des conseils et des orientations sur la conception, le développement et les descriptions des postes afin de s’assurer que les exigences correspondent aux besoins du CO, respectent les normes de l’entreprise et s’alignent sur le cadre de compétences ; faciliter la classification des postes si nécessaire.
• Conseiller les responsables du recrutement sur les modalités contractuelles, les stratégies de recrutement, la recherche de talents et les meilleures pratiques de sélection et d’évaluation.
• Diriger les processus de recrutement et d’embauche au niveau local en liaison avec le GSSC.
• Élaborer et gérer des initiatives d’acquisition de talents, y compris l’élaboration de listes de talents, des programmes de stages, des partenariats (par exemple avec des universités, des ONG), des événements extérieurs et d’autres approches, selon les besoins et l’opportunité.
• Assurer une liaison proactive avec les superviseurs et la direction générale afin de garantir la mise en place de processus de gestion des contrats opportuns et proactifs, conformément aux exigences standard.
• Assurer la coordination avec les équipes compétentes en matière d’avantages sociaux et d’allocations/GSSC pour la gestion des contrats, le contrôle et le suivi de toutes les transactions liées aux postes, au recrutement, aux données RH, aux avantages sociaux, aux gains/déductions, à la rétroactivité, aux recouvrements, aux ajustements et aux cessations d’activité.
• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie et des initiatives en matière de diversité, d’équité et d’inclusion pour le bureau de liaison, notamment en veillant à l’accessibilité pour les personnes handicapées.

1. Veille à la bonne gestion des performances du personnel, à la gestion des talents et à l’évolution de la carrière au sein du CO.

• Analyser les besoins et élaborer des protocoles bureautiques pour mettre en œuvre et faciliter le processus d’évaluation des performances.
• Recommander et mettre en œuvre des politiques, des programmes et des initiatives axés sur la gestion des performances et le développement de carrière.
• Contrôler et soutenir la mise en œuvre du processus de gestion et de développement des performances conformément à la politique de l’entreprise et en liaison avec les besoins du CO en matière d’apprentissage et de – Guider et soutenir activement la direction et le personnel du CO dans la promotion et la conduite de stratégies et d’initiatives d’apprentissage et de développement.

1. Guider les programmes d’apprentissage, développer les connaissances sur les pratiques de développement des ressources humaines.

• Rédiger et mettre à jour régulièrement les guides, les ressources d’apprentissage, les tutoriels, les listes de contrôle, les messages électroniques/notifications destinés aux parties prenantes concernées.
• Mettre en œuvre des programmes et des initiatives d’apprentissage en fonction des besoins d’apprentissage du CO et des lacunes en matière de compétences.
• Procéder à des évaluations régulières des besoins afin d’éclairer les initiatives et les investissements en matière d’apprentissage.
• Développer et diriger le comité de développement des talents du CO et fournir des conseils et des contributions à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie et du plan d’apprentissage du CO, en étroite collaboration avec le responsable du développement des talents, ainsi qu’avec l’unité “Développement des talents” de l’OHR.
• Élaborer, affiner et mettre en œuvre le programme d’intégration des employés nouvellement recrutés et/ou des employés en transition vers de nouvelles fonctions.
• Organiser et faciliter les formations et les séances de mise à jour sur les questions de ressources humaines.
• Participer aux réseaux RH, aux communautés de pratique et aux échanges de connaissances à l’échelle de l’organisation afin de s’assurer que le CO suit les meilleures pratiques de développement de carrière.

1. Soutenir les activités de l’équipe de pays des Nations unies en matière de ressources humaines.

• Organiser et coordonner les enquêtes locales globales et provisoires sur les salaires, la pénibilité et le lieu de travail, en étroite collaboration avec le directeur des opérations et d’autres agences des Nations unies.
• Contribuer à l’établissement des jours fériés officiels des Nations unies, des seuils d’allocation de logement et d’autres questions pertinentes relatives aux ressources humaines de l’équipe de pays des Nations unies.
• Représenter le PNUD dans les groupes de travail des Nations unies sur les ressources humaines sous l’égide de l’OMT, en coordination et sous la direction du directeur des opérations.
• Contribuer à faire du PNUD un partenaire de choix pour les services opérationnels de base au sein du système des Nations unies et à développer de solides relations avec les agences des Nations unies auxquelles nous fournissons des services d’agence.

• Un diplôme universitaire supérieur (Master) en ressources humaines, en administration des affaires, en administration publique ou dans un domaine connexe est requis, ou
• Un diplôme universitaire de premier niveau (Licence) associé à deux années supplémentaires d’expérience qualifiante sera dûment pris en considération en lieu et place du diplôme universitaire supérieur.

• Jusqu’à deux ans (avec un Master) ou au moins deux ans (avec une Licence) d’expérience pertinente au niveau national ou international dans la fourniture de services de conseil en ressources humaines et/ou la gestion du personnel et des systèmes opérationnels.
• Une bonne expérience en gestion des ressources humaines ou administrative dans le système des Nations unies ou dans d’autres organisations internationales est un atout ;
• Une certification en ressources humaines obtenue auprès d’une institution réputée est un avantage.
• Connaissance des systèmes intégrés de gestion des ressources humaines. Une expérience des systèmes Peoplesoft HCM ou Oracle est un atout ;
• Expérience de l’utilisation d’ordinateurs et de logiciels de bureautique (MS Word, Excel, etc.) et de la manipulation de systèmes de gestion basés sur le web.
• Une expérience de la gestion des performances, de la gestion des talents, de l’apprentissage et du développement de carrière et/ou de l’administration des droits et avantages est souhaitable.

Langues

• La maîtrise du Français est requise.
• La maîtrise de la langue nationale du lieu d’affectation (Sango) est requise.
• La connaissance d’une autre langue des Nations Unies (Anglais) est souhaitable.

Le/la titulaire du poste supervisera l’équipe du Pilier « Stabilisation et Consolidation de la Paix ». Il/elle devra donc démontrer de bonnes capacités de supervision et de gestion de l’équipe.

Les compétences du PNUD relatives à la gestion du personnel peuvent être consultées sur le site dédié site.

Compétences transversales et techniques