A – Suivi des résultats et soutien à la qualité des programmes

• Soutenir les collègues du Programme dans la gestion du cycle de projet, conformément aux orientations de DRC et à la répartition des tâches, en tenant compte des exigences externes et des besoins internes en matière de preuves/évidences. En particulier, aider à la mise en œuvre des plans MEAL, des outils de suivi des indicateurs et d’autres outils pertinents pour améliorer la qualité des projets/programmes ;
• Participer et contribuer (selon les cas) aux réunions de lancement, aux réunions trimestrielles et aux réunions de clôture des projets afin de mettre en évidence les composantes transversales des projets visant à reproduire les bonnes pratiques et à renforcer les synergies entre les projets ou les programmes ;
• Soutenir et effectuer la collecte de données et le suivi des résultats sur le terrain ;
• Appliquer les principes éthiques dans le travail de terrain, notamment en ce qui concerne le code de conduite de DRC et conformément aux protocoles de référence et aux procédures opérationnelles normalisées en matière de protection ;
• Mettre en œuvre des protocoles pour la protection, le stockage, le partage et la sécurité des données du ressort MEAL ;
• Soutenir l’analyse des données MEAL qualitatives et quantitatives collectées et veiller à ce qu’elles soient communiquées conformément aux besoins d’information internes et aux obligations en matière de rapports externes ;
• Appuyer les membres de l’équipe à mieux comprendre les indicateurs et plans des projets/programmes mis en œuvre au GNK.

B – Redevabilité

• Contribuer à la mise en œuvre du cadre de redevabilité élaboré intégrant l’ensemble des 4 piliers de redevabilité ;
• Soutenir la mise en œuvre du mécanisme de retour d’information communautaire de DRC ;
• Enregistrer et suivre les feedbacks/plaintes, conformément aux instructions des responsables, et les traiter de manière opportune, sûre et responsable ;
• Soutenir les équipes Programme dans l’organisation des ateliers de reddition des comptes envers les communautés bénéficiaires.

C – Evaluation, analyse et apprentissage

• Soutenir la collecte de données relatives aux enquêtes MEAL (ERM, Baseline, Evaluation en Temps Réel, PDM, Endline, etc.) ;
• Contribuer à l’analyse des données collectées et à l’élaboration des rapports des enquêtes MEAL ;
• Soutenir le partage des résultats, retours d’information et apprentissage MEAL ;
• Présenter régulièrement les principaux résultats et les retours d’information de MEAL aux superviseurs et, le cas échéant, à l’équipe de direction terrain de GNK (Area Manager, PM, etc.) en vue de l’amélioration ultérieure ;
• Participer et aider aux processus d’évaluation interne ou externe, le cas échéant.

D – Capacités et engagements MEAL du Bureau pays

• Mettre en œuvre les orientations du DRC en matière de Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage et favoriser les relations de collaboration avec les parties prenantes internes et externes dans le domaine de la redevabilité ;
• Appliquer et adapter le modèle MEAL de DRC et les éléments constitutifs et orientations pertinentes aux circonstances locales et aux projets et programmes correspondants dans le GNK ;
• Soutenir le renforcement des capacités, la formation et le soutien au programme, aux secteurs et au personnel de terrain afin d’améliorer le suivi sur le terrain ou tout autre besoin MEAL ;
• Appliquer les cadres et principes de redevabilité et d’éthique, y compris CHS, conformément aux orientations de DRC dans le domaine de la redevabilité ;
• Contribuer à la mise en place d’un système d’amélioration de la qualité des informations collectées ;
• Appui à l’exécution du plan de travail MEAL pour les projets, ses activités et son approche avec les équipes du programme et aider à la recherche des solutions aux problèmes qui se présentent.
• Effectuer d’autres tâches selon les demandes de la hiérarchie, dont le superviseur direct, superviseur technique ou le MEAL Manager à Goma.

Requirements:

• Diplôme universitaire minimum de Bac +3 en statistiques, Informatiques, sciences Economiques, sociales, ou tout autre diplôme équivalent ;
• Expérience professionnelle d’au moins 3 ans avec des ONG, de préférence internationale, intervenant dans les domaines d’urgence et/ou du développement à des postes similaires (MEAL) ;
• Excellente maîtrise des outils informatiques et des logiciels/applications smartphone de collecte de données (exemple : KoboCollect, ODK, ComCare, ONA, etc.) et d’autres logiciels d’analyse et de visualisation des données (Excel, Power BI, etc.) ;
• Bonne expérience dans la conception d’outils de collecte de données pour des enquêtes quantitatives et qualitatives, des évaluations et des études d’évaluation ;
• Excellente maîtrise du français (écrit, parlé) et du swahili (parlé) ; Anglais (peu), Langues locales utilisées dans la zone d’intervention
• Très bonnes capacités d’analyse quantitative (statistiques) et qualitative ;
• Très bonnes compétences en communication orale et écrite (rédaction de rapports MEAL) ;
• Facilité à gérer de manière calme et diplomatique les frustrations et les imprévus, à s’adapter, à trouver des solutions créatives aux problèmes ;
• Bonne résistance au stress et capacité à vivre et travailler dans un contexte sécuritaire volatile (déplacements très réguliers dans les zones d’interventions) ;
• Excellentes aptitudes à travailler de façon indépendante mais aussi de façon coopérative/collaborative avec les autres membres de l’équipe ;
• Bonne capacité à mener plusieurs tâches à la fois, à s’organiser et à prioriser ;
• Attention aux détails, aptitude à suivre les procédures, respect des délais ;
• Capacité à travailler indépendamment et en équipe, dans un environnement multiculturel et multisectoriel,
• Compréhension et sensibilité aux valeurs humanitaires de DRC est essentielle.