En fonction des besoins et des priorités du bureau où le poste est à pourvoir, le(la) titulaire assurera des services relevant des attributions suivantes:
1. Fournir un ensemble de services d’appui administratif et/ou opérationnel. Contribuer au fonctionnement harmonieux et efficace de l’unité de travail en évaluant les besoins, en organisant et en exécutant les tâches à accomplir en conséquence et en proposant des améliorations aux processus de travail.
2. Préparer, rédiger et finaliser la correspondance générale et administrative. Contrôler la qualité des documents sortants (exactitude du contenu, grammaire, style et respect des normes applicables). Effectuer des traductions informelles.
3. Tenir à jour le plan des voyages officiels de l’unité de travail. Prendre les dispositions nécessaires en matière de voyage et d’hébergement, coordonner les formalités liées aux exigences en matière de visas et de sécurité et traiter les transactions administratives.
4. Assurer la préparation, le traitement et le suivi d’actions administratives dans les domaines des ressources humaines et des finances, en vérifiant que les informations sont conformes aux normes applicables. Entrer des données complètes dans le progiciel de gestion intégré (PGI). S’acquitter d’autres fonctions d’appui dans les domaines des ressources humaines et des finances, selon les besoins. Se charger des dispositions à prendre pour l’arrivée et/ou le départ de fonctionnaires (voyages, visas de sécurité, visas, transport d’effets personnels et autres prestations et indemnités) et en assurer le suivi auprès des autorités compétentes si nécessaire.
5. Exécuter des opérations aux fins de l’autorisation et de l’engagement de dépenses. Préparer des contributions, générer des rapports, extraire des données et les compiler, afin d’appuyer l’utilisation optimale des ressources budgétaires et l’établissement des documents concernant le programme et budget et le plan de travail.
6. Coordonner et fournir un ensemble de services d’appui administratif et financier pour des réunions, des ateliers et d’autres manifestations. Assurer, dans les délais impartis, l’établissement, la traduction, la publication et la diffusion de documents (supports d’exposé, dossiers d’information et documentation connexe). Rédiger les procès-verbaux de réunions et suivre la mise en œuvre des décisions prises.
7. S’assurer que les systèmes de classement de l’unité de travail sont à jour, accessibles et efficients. Actualiser des sites Web et des bases de données. Recueillir, synthétiser et présenter des informations et des données sur des sujets précis.
8. Se tenir informé(e) de l’évolution des règles, dispositions réglementaires, politiques, procédures et directives administratives, et en informer le personnel en lui fournissant de plus amples précisions selon les besoins. Orienter le personnel moins expérimenté, notamment en ce qui concerne les normes applicables et les méthodes de travail si nécessaire.
9. Accomplir et/ou coordonner d’autres tâches administratives générales, comme celles relatives aux registres des présences et des absences, aux espaces de bureau, à l’enregistrement, aux stocks et aux achats.
10. S’acquitter des autres tâches pertinentes demandées.

Formation

Le(la) titulaire doit avoir achevé ses études secondaires.

Langues

Excellente maîtrise de l’anglais. Connaissance pratique d’une autre langue de travail de l’Organisation (français ou espagnol).

Expérience

Au moins cinq ans d’expérience professionnelle dans le domaine de l’administration générale et de l’appui administratif. Expérience de l’utilisation d’un progiciel de gestion intégré (PGI).

Compétences

Connaissances et compétences (techniques et comportementales)
Connaissance de l’appui administratif général et des domaines opérationnels
Connaissance des programmes et des activités de l’OIT.
Bonne connaissance des logiciels PC (notamment logiciels de traitement de texte, tableurs et logiciels de présentation) comme Microsoft Office.

Outre les compétences essentielles définies par le BIT [intégrité et transparence, sensibilité à la diversité, orientation vers l’apprentissage et le partage de connaissances, souci du client, aptitude à la communication, orientation vers le changement, assume la responsabilité des résultats, souci de la qualité, collaboration], ce poste requiert les compétences suivantes:
Efficacité dans l’appui administratif fourni pour l’organisation de réunions et d’autres manifestations.
Aptitude à rechercher, extraire et compiler des informations provenant de diverses sources.
Aptitude à s’adapter rapidement à de nouveaux logiciels et systèmes informatiques.
Aptitude à rédiger.
Capacités d’analyse et souci du détail.
Grande discrétion et sens des responsabilités en ce qui concerne le traitement de questions confidentielles.
Qualités relationnelles, tact et diplomatie dans les rapports avec les autres.
Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel et à adopter un comportement non discriminatoire et sensible aux considérations de genre.