Description du bureau/unité/projet

Depuis 2013, le PNUD est à l’avant-garde de la réponse à la crise syrienne par le biais de son Mécanisme de réponse sous-régional (SRF). Ce dernier cogère le Plan régional pour les réfugiés et la résilience (3RP) avec le HCR depuis 2015. Le 3RP rassemble plus de 270 partenaires humanitaires et de développement qui travaillent ensemble dans le cadre d’un plan unique pour répondre aux besoins immédiats et à long terme des réfugiés, des communautés d’accueil et des pays d’accueil (Liban, Jordanie, Turquie, Irak et Égypte). Les efforts de planification et de suivi régionaux du 3RP sont coordonnés par un Secrétariat conjoint PNUD-HCR (JS), hébergé par le SRF au centre régional RBAS à Amman. Dans ce cadre, le SRF a des responsabilités de premier plan dans l’orientation de la planification des programmes, le suivi, l’établissement de rapports et le plaidoyer sur les interventions en matière de résilience et de solutions.

Le SRF capitalisera sur sa vaste expérience acquise dans le cadre du Plan régional pour les réfugiés et la résilience (3RP) et s’appuiera sur l’expertise pertinente du PNUD, selon les besoins, pour répondre aux besoins liés aux déplacements, créer très tôt des voies vers des réponses durables, renforcer les capacités locales et nationales de réponse et de prévention des impacts des crises. Le SRF assurera un engagement avec les donateurs, le secteur privé, les IFI, les fondations et les organisations philanthropiques, entre autres, avant, pendant et pendant les crises prolongées.

Au cours de l’année à venir, la SRF se lance dans une série de « Thought Leadership Series » stratégiques avec la Fondation Abdulla Al Ghurair, pour faire progresser le développement basé sur la résilience grâce à la philanthropie stratégique dans la région arabe. Cette initiative vise à relever les défis socio-économiques complexes auxquels sont confrontés les jeunes, notamment l’éducation, l’emploi et l’autonomie, à travers une série de réunions stratégiques, d’échanges de leçons et d’expériences et la production de connaissances, impliquant des philanthropes, des praticiens, des chercheurs, des décideurs politiques, des donateurs et d’autres parties prenantes de divers secteurs.

Portée des travaux

Sous la supervision générale du coordonnateur du SRF et sous la supervision quotidienne du spécialiste des politiques et de la résilience, le titulaire s’acquittera des tâches et responsabilités mentionnées ci-dessous.

1. Fournir un soutien à la recherche, à la coordination et à la gestion du programme pour les opérations du SRF

• Aider le SRF à assurer la mise en œuvre en temps voulu des plans de travail pertinents, y compris l’organisation et la rédaction des comptes rendus des ateliers régionaux, des réunions, y compris des comités de projet, le suivi des points d’action, la réalisation des tâches de recherche pertinentes, la rédaction des points de discussion et des documents d’information, les notes conceptuelles et les rapports des événements, les invitations et l’inscription, etc.
• Assurer une bonne coordination avec les collègues des achats et de la logistique pour les réservations de lieux d’atelier et de voyages.
• Appui à l’élaboration de rapports axés sur les résultats/effets des initiatives régionales et/ou nationales, et d’autres documents pertinents, etc.
• Faciliter le travail des consultants, par exemple, les communications et l’élaboration du recueil, y compris l’identification et la coordination avec les parties prenantes concernées, la préparation en temps opportun des paiements avec tous les documents justificatifs.
• Créer et maintenir tous les dossiers pertinents pour les différentes initiatives, y compris les contrats et les rapports financiers et narratifs, conformément aux politiques du PNUD.
• Soutenir le renforcement du partenariat avec les partenaires au développement à travers la préparation de protocoles d’accord, de matériel de plaidoyer et de communication, de produits de connaissance.
• Soutien au renforcement des liens entre le secteur privé et les organisations philanthropiques dans le contexte de la réponse aux crises et de l’innovation.

2. Fournir un soutien à l’équipe du SRF en matière de recherche et de gestion de programme

• Soutenir le SRF dans la préparation des propositions, des notes conceptuelles et des termes de référence.
• Aider à effectuer des études documentaires et des recherches en collectant, compilant, résumant et rédigeant des documents documentaires et politiques pertinents.
• Établir et maintenir la base de données de connaissances SRF sur SharePoint et la partager avec les parties prenantes concernées selon les besoins.
• Aider à la relecture et à la saisie dans les documents de recherche/politiques/notes d’orientation.
• Fournir un soutien administratif et logistique en cas d’organisation d’événements et d’ateliers SRF pertinents.

3. Soutenir le développement et le partage des connaissances avec les parties prenantes

• Aider à organiser et à participer à des sessions de formation pour le personnel du CO et d’autres parties prenantes sur des sujets liés au programme.
• Contributions au développement de produits de connaissance et aux réseaux de connaissances et communautés de pratique.

Le titulaire s’acquitte d’autres tâches dans le cadre de son profil fonctionnel, selon ce que juge nécessaire le chef d’unité.

Compétences

Cœur

Obtenir des résultats : NIVEAU 1 : Planifie et surveille son propre travail, prête attention aux détails, livre un travail de qualité dans les délais

Penser de manière innovante : NIVEAU 1 : Ouvert aux idées créatives/risques connus, sait résoudre les problèmes de manière pragmatique, apporte des améliorations

Apprendre en continu : NIVEAU 1 : Ouvert d’esprit et curieux, partage ses connaissances, apprend de ses erreurs, demande du feedback

S’adapter avec agilité : NIVEAU 1 : S’adapte au changement, gère de manière constructive l’ambiguïté/l’incertitude, est flexible

Agir avec détermination : NIVEAU 1 : Fait preuve de dynamisme et de motivation, est capable de faire preuve de calme face à l’adversité, est confiant

Engagez-vous et collaborez : NIVEAU 1 : Faites preuve de compassion/compréhension envers les autres, formez des relations positives

Favoriser la diversité et l’inclusion : NIVEAU 1 : Apprécier/respecter les différences, être conscient des préjugés inconscients, faire face à la discrimination

Transversal et technique  

Éthique

 Connaissance des politiques de l’ONU – éthique : connaissance et compréhension du Statut et du Règlement du personnel de l’ONU et d’autres politiques relatives à l’éthique et à l’intégrité    

Gestion d’entreprise

Gestion de projet : Capacité à planifier, organiser, hiérarchiser et contrôler les ressources, les procédures et les protocoles pour atteindre des objectifs spécifiques    

Administration et opérations

Gestion d’événements : Soutenir les projets avec la gestion d’événements, y compris l’identification du lieu, l’hébergement, la logistique, la restauration, le transport et les décaissements en espèces, etc.  

Administration et exploitation 

Gestion des documents et des archives : gestion globale des documents (papier ou électroniques) ; politique de registre et de conservation, y compris le stockage et l’archivage             

Gestion d’entreprise

Gestion des partenariats : Capacité à établir et à entretenir des partenariats avec de vastes réseaux de parties prenantes, de gouvernements, de partenaires de la société civile et du secteur privé, d’experts et d’autres, conformément à la stratégie et aux politiques du PNUD.        

Général, Affaires du système des Nations Unies, Communications, Partenariats publics

Relations publiques : Capacité à construire et à maintenir une image publique globalement positive pour l’organisation, son mandat et sa marque, tout en veillant à ce que les campagnes individuelles et autres initiatives de communication et de plaidoyer soient soutenues pour atteindre le public. 

Orientation et stratégie d’entreprise

Pensée entrepreneuriale : capacité à clarifier la proposition de valeur du PNUD aux bénéficiaires et aux partenaires et à développer des offres de services répondant aux besoins des clients en fonction des priorités organisationnelles et du mandat du PNUD.

Compétences et expérience requises

Minimum Exigences en matière d’éducation et expérience de travail pertinente

L’enseignement secondaire est requis.

 Un diplôme universitaire en administration des affaires, en relations internationales, en études sur la paix et les conflits et/ou en développement ou dans des domaines connexes sera dûment pris en considération, mais ce n’est pas une exigence.

Minimum d’années d’expérience professionnelle pertinente

Au moins 5 ans (avec éducation secondaire) ou 2 ans (avec licence) d’expérience pertinente dans la fourniture d’un soutien technique et administratif à la recherche, au développement et à la mise en œuvre de programmes au sein des Nations Unies, de la société civile ou du secteur privé.        

Compétences requises

• Connaissance du Plan régional pour les réfugiés et la résilience (3RP) et/ou de la crise syrienne ;
• Expérience avérée de travail inclusif et collaboratif avec un éventail de partenaires, notamment l’ONU, le secteur privé, les organisations de la société civile, etc.
• Solides connaissances informatiques générales, y compris la maîtrise de diverses applications MS Office (Excel, Word, etc.) et du courrier électronique/Internet ; familiarité avec la gestion de bases de données ; et avec le matériel de bureautique.

Compétences souhaitées en plus des compétences abordées dans la section compétences

• Expérience démontrée dans la conduite de recherches et la production de rapports de qualité ;
• Expérience auprès d’agences des Nations Unies et/ou d’organisations internationales de développement/humanitaires ;                                     
• Expérience démontrée dans l’organisation d’ateliers et la rédaction de rapports pertinents.                                                                                                       

Langue(s) requise(s) 

La maîtrise de l’anglais et de l’arabe écrits et parlés est requise.