Niveau de difficulté (non applicable pour les personnes à domicile)

H (pas de difficultés)

Famille

CONS Local

18/10/2024

28 septembre 2024

1. Contexte général du projet ou de la mission :

Le HCR, l’Agence des Nations Unies pour les réfugiés, est une organisation mondiale qui se consacre à sauver des vies, à protéger les droits et à construire un avenir meilleur pour les réfugiés, les communautés déplacées de force et les apatrides. Un nombre sans précédent de 82,3 millions de personnes dans le monde ont été forcées de quitter leur foyer. Parmi elles, près de 26,4 millions de réfugiés. Répondre aux besoins des enfants est un élément essentiel du mandat de protection du HCR.

La violence basée sur le genre (VBG) est une violation des droits humains et les femmes et les filles sont touchées de manière disproportionnée par la VBG dans le monde. Dans les contextes de déplacement, la VBG est souvent exacerbée, en particulier dans les situations d’urgence. Les personnes qui sont des demandeurs d’asile, des réfugiés, des apatrides, des déplacés internes et des rapatriés (collectivement appelés personnes relevant de la compétence du HCR) sont exposées au risque de VBG, indépendamment de leur âge, de leur sexe ou d’autres considérations de diversité. Pour le HCR, la prévention, l’atténuation et la réponse à la VBG sont un élément essentiel du mandat de protection.

Le Service de protection sur le terrain de la Division de la protection internationale du siège du HCR contribue à renforcer la préparation et la réponse aux risques de protection les plus critiques auxquels sont confrontées les personnes relevant de la compétence du HCR, par le biais d’analyses, de conseils opérationnels pour les opérations sur le terrain, de déploiements d’urgence et de mobilisation des partenaires et autres parties prenantes. Il analyse et renforce également les connaissances et les compétences en matière de protection au sein du HCR et de ses partenaires pour répondre aux préoccupations aiguës en matière de protection découlant des conflits, des catastrophes et des effets néfastes du changement climatique.

La gestion des cas est un élément essentiel de la programmation en matière de violence sexiste, et la capacité du HCR à soutenir ses opérations et ses partenaires pour fournir une gestion de qualité des cas de violence sexiste est nécessaire pour qu’il puisse remplir son mandat de protection. Depuis 2014, l’équipe mondiale du GBVIMS met en œuvre une méthodologie de renforcement des capacités de gestion des cas de violence sexiste, connue sous le nom d’Initiative de renforcement des capacités de gestion des cas (CM CBI). Le modèle comprend la formation du personnel ayant des responsabilités en matière de violence sexiste, pour ensuite fournir des formations de transition encadrées à d’autres membres du personnel et recevoir un encadrement continu. Dans le cadre de ses efforts visant à garantir des services cohérents et de qualité dans l’ensemble de ses opérations, le HCR recherche un consultant pour adapter ce modèle afin de répondre aux besoins du personnel du HCR et à son rôle spécifique dans la gestion des cas et le soutien aux partenaires pour mettre en œuvre des services de qualité en matière de violence basée sur le genre. Le consultant serait responsable de l’adaptation des supports et de l’approche, ainsi que du pilotage du modèle adapté et de l’appui à la mise en œuvre du modèle finalisé dans au moins un contexte.

2. Considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail
Pour consulter les considérations relatives à la sécurité et à la santé au travail pour des lieux d’affectation spécifiques, veuillez consulter ce lien : https://wwwnc.cdc.gov/travel
Considérations spécifiques relatives à la sécurité et à la santé au travail pour cette mission (le cas échéant) :
N/A – Le prestataire travaillera à domicile

3. Objectif général et portée de la mission :
Description concise et détaillée des activités, y compris les extrants mesurables et les dates de livraison, les indicateurs d’impact (quels résultats qualitatifs et quantitatifs seraient obtenus à l’issue du contrat individuel), les indicateurs de performance (délais, valeur du service rendu par rapport au coût, rapidité) et plan de travail
Sous la supervision directe du responsable de la VBG, le titulaire sera chargé d’entreprendre des activités pour les axes de travail suivants :
• Examen documentaire des capacités et des responsabilités existantes du personnel du HCR
• Consultation avec les opérations et les régions et le groupe de travail sur la gestion des cas du GBVIMS
• Élaborer des recommandations basées sur les consultations Stratégie de développement des capacités pour éclairer le plan de mise en œuvre.
• Adapter et finaliser un modèle CM CBI et ses supports de formation associés, en mettant l’accent sur le personnel responsable de l’appui technique, de la supervision et du suivi des partenaires mettant en œuvre les services de gestion des cas de VBG. Nécessitera le développement de nouveaux contenus pour compléter les supports de formation existants.
• Pilote d’outils adaptés dans une région, y compris une formation en personne et un encadrement sur site.
• Mise en œuvre du modèle finalisé dans deux régions, y compris la formation en personne, le coaching sur place et à distance.
• Fournir un soutien technique continu à une communauté de pratique de gestionnaires de cas de VBG formés.
• Participation au groupe de travail sur la gestion des cas GBVIMS, contribuant à la coordination et au travail interinstitutions.
• Élaboration d’un plan d’action mondial pour la mise en œuvre par le HCR du modèle CM CBI adapté et des recommandations.
• Collecte et analyse de données sur les WLO et la cartographie des mécanismes de coordination.

4. Niveau requis, qualifications et expérience professionnelle :
La mission concerne un consultant individuel
Qualifications et expérience requises (diplôme requis, années d’expérience professionnelle, domaine d’expertise, langue requise) :
• Diplôme supérieur dans un domaine pertinent tel que les sciences sociales, la santé publique, la psychologie, les droits de l’homme, le développement international, la politique ou équivalent.
• En plus d’un diplôme supérieur, au moins 6 ans d’expérience professionnelle dans le domaine de la violence basée sur le genre avec un minimum de 3 ans en GBViE avec un accent sur la mise en œuvre ou la direction d’interventions de gestion des cas de VBG. •
Expérience antérieure de la mise en œuvre de l’Initiative de renforcement des capacités de gestion des cas et de la mise en œuvre de programmes de VBG avec le HCR.
• Conduite approfondie de formations sur la gestion des cas de VBG, capacité à faciliter et adapter les supports pour qu’ils soient adaptés au contexte.
• Expérience de la création et de la mise en œuvre de stratégies de renforcement des capacités pour le personnel de la VBG, en utilisant des outils de S&E pour mesurer les progrès vers les objectifs définis.
• Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler efficacement dans un environnement multiculturel et changeant, compétences en communication, travail d’équipe, pensée analytique, planification et organisation, gestion du temps, créativité et innovation, et orientation client
• Bonnes compétences en communication verbale et excellentes compétences en communication écrite.
• Expérience et connaissance des situations de déplacement forcé
• Capacité démontrée à gérer la résistance au changement de transformation de genre
• Le candidat doit présenter un échantillon de travaux antérieurs effectués sur la formation ou l’adaptation d’outils de réponse à la VBG dans un contexte humanitaire
• Maîtrise de l’anglais ; des compétences linguistiques en français sont hautement souhaitables.

5. Suivi et contrôles de l’avancement (exigences en matière de rapports, périodicité, format, délais) :
a. Le produit final (par exemple, enquête terminée, données collectées, atelier organisé, documents de recherche produits, précisez) :

Semaines 1 à 5
• Réviser et diffuser les outils de cartographie pour l’enquête sur l’engagement de WLO dans Kobo ou un logiciel similaire.
• Examen documentaire de la cartographie des liens pour mettre à jour et réviser l’analyse et le rapport existants.
• Examen documentaire et consultations initiales avec le siège, les RB et les opérations sur la CM CBI et la capacité CM.

Semaines 6 à 9
• Ébauche de la stratégie de renforcement des capacités CM et recommandations pour l’adaptation du modèle et des outils
• Révision des outils et supports de formation existants

Semaines 10 à 14
• Mise à jour du rapport d’engagement WLO en fonction de la nouvelle analyse des données d’enquête
• Élaboration de nouveaux supports de formation et outils de suivi pour la formation des formateurs CM CBI
• Pilotage de nouveaux supports de formation et modèle dans la première formation des formateurs de la région Semaines

15 à 18
• Fourniture de formations et de coaching en personne aux opérations individuelles de la région 1
• Conduite de la formation des formateurs dans la région 2
• Finalisation de l’ébauche du modèle de SOP CM

Semaines 19 à 22
• Fourniture de formations et de coaching en personne aux opérations individuelles de la région 2
• Fourniture d’un soutien technique à distance aux régions 1 et 2
• Conduite d’une séance de coaching à distance
• Révision du matériel de formation en fonction de l’apprentissage et des commentaires des deux premières

formations des formateurs Semaines 23 à 26
• Fourniture d’un soutien technique à distance aux régions 1 et 2
• Création d’un plan de renforcement des capacités de la région 1 pour l’année prochaine
• Fourniture de formations et de coaching en personne aux opérations individuelles de la région 2
• Révision du matériel de formation en fonction de l’apprentissage et des commentaires des deux premières formations des formateurs
• Conduite 1 séance de coaching à distance
Semaines 27 – 31
• Mener une formation de formateurs dans la région 3
• Fournir une formation et un encadrement en personne aux opérations individuelles dans la région 3
• Fournir un soutien technique à distance aux régions 2 et 3
• Mener une séance de coaching à distance

Semaines 32 – 35
• Fournir un soutien technique à distance aux régions 2 et 3
• Créer un plan de renforcement des capacités de la région 2 pour l’année prochaine
• Mener 1 séance de coaching à distance
• Révision finale du modèle et du matériel de formation

Semaines 36 – 39
• Révision finale du modèle et du matériel de formation
• Finalisation du rapport de mise à jour des recommandations basées sur l’apprentissage
• Fournir un soutien technique à distance aux régions 2 et 3
• Mener 1 séance de coaching à distance
• Créer un plan de renforcement des capacités de la région 3 pour l’année prochaine

c. Travailler sur la base du temps employé : Oui

d. Si cela doit aboutir à un produit écrit, précisez :
III. Nombre de pages : 45 au total (voir détail ci-dessous)
IV. Langue(s) : anglais (sera traduit en français)
V. Nombre d’exemplaires :

Description de poste standard

Langues requises

Anglais

,

,

Langues souhaitées

Français

,

,

Qualifications supplémentaires

Compétences

PR-Âge, genre et diversité (AGD), PR-Développement des capacités et formation en matière de violences basées sur le genre (VBG), PR-Coordination en matière de violences basées sur le genre (VBG), PR-Programmes de prévention de la violence basée sur le genre (VBG), PR-Programmes de réponse à la violence basée sur le genre (VBG), PR-Atténuation des risques de violence basée sur le genre (VBG), TR-Formation – Virtuelle et en face à face

Éducation

Bachelor of Arts (BA) : Études de genre, Bachelor of Arts (BA) : Droits de la personne, Bachelor of Arts (BA) : Développement international, Bachelor of Arts (BA) : Relations internationales, Bachelor of Arts (BA) : Droit, Bachelor of Arts (BA) : Science politique, Bachelor of Arts (BA) : Science sociale, Bachelor of Arts (BA) : Travail social, Bachelor of Science (BS)

Certifications

Autres informations

Consultant à domicileCe poste ne nécessite pas d’habilitation fonctionnelle

À domicile

Oui