Assistante aux opérations informatiques

  • Location:
  • Salary:
    negotiable / YEAR
  • Job type:
    FULL_TIME
  • Posted:
    3 weeks ago
  • Category:
    Administration, Information and Communication Technology
  • Deadline:
    18/09/2024

JOB DESCRIPTION

DATE LIMITE DE DÉPÔT DES CANDIDATURES

18 septembre 2024-23:59-GMT+06:00 Heure normale du Bangladesh (Dhaka)

Le PAM célèbre et valorise la diversité. Il s’engage à respecter le principe d’égalité des chances en matière d’emploi pour tous ses employés et encourage les candidats qualifiés à postuler sans distinction de race, de couleur, d’origine nationale, d’origine ethnique ou sociale, d’information génétique, de sexe, d’identité et/ou d’expression de genre, d’orientation sexuelle, de religion ou de conviction, de statut VIH ou de handicap.

À PROPOS DU PAM

Le Programme alimentaire mondial est la plus grande organisation humanitaire au monde. Elle sauve des vies dans les situations d’urgence et utilise l’aide alimentaire pour ouvrir la voie à la paix, à la stabilité et à la prospérité aux personnes qui se remettent d’un conflit, d’une catastrophe ou de l’impact du changement climatique.

Chez WFP, les personnes sont au cœur de tout ce que nous faisons et la vision de l’avenir du personnel de WFP est celle d’équipes diversifiées, engagées, compétentes et performantes, sélectionnées sur la base du mérite, opérant dans un environnement de travail sain et inclusif, vivant les valeurs de WFP (intégrité, collaboration, engagement, humanité et inclusion) et travaillant avec des partenaires pour sauver et changer la vie de ceux que WFP sert.

Pour en savoir plus sur WFP, visitez notre site Web : https://www.wfp.org et suivez-nous sur les réseaux sociaux pour vous tenir au courant de nos dernières actualités : YouTube , LinkedIn , Instagram , Facebook , Twitter .

POURQUOI REJOINDRE LE PAM?

  • Le PAM est lauréat du prix Nobel de la paix 2020.
  • Le PAM offre un environnement de travail hautement inclusif, diversifié et multiculturel.
  • Le PAM investit dans le développement personnel et professionnel de ses employés à travers une gamme de programmes de formation, d’accréditation, de coaching, de mentorat et d’autres programmes ainsi qu’à travers des opportunités de mobilité interne.
  • Un cheminement de carrière au PAM offre une opportunité passionnante de travailler dans différents bureaux nationaux, régionaux et mondiaux à travers le monde, et avec des collègues passionnés qui travaillent sans relâche pour garantir qu’une aide humanitaire efficace parvienne à des millions de personnes à travers le monde.
  • Nous offrons une rémunération attractive (veuillez vous référer à la section Conditions générales de cette annonce de poste).

Fournir un support technique, une maintenance des systèmes et des données de haute qualité dans divers domaines, afin de contribuer à la fourniture efficace de services informatiques.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS (liste non exhaustive) :

1. Effectuer des tâches de maintenance du système, telles que des tâches de surveillance, des diagnostics et des optimisations du système, afin de garantir son bon fonctionnement et de permettre une utilisation facile et efficace.
2. Entretenir la technologie, y compris les réparations, la configuration et le stockage standard, conformément aux contrôles de sécurité et d’accès aux données, afin de garantir la disponibilité du matériel informatique nécessaire au personnel du PAM.
3. Préparer les fichiers et les systèmes pour l’inventaire et les archives, tels que le contenu du site Web et les répertoires, afin de garantir l’exactitude et la mise à jour des informations.
4. Affecter des tâches à d’autres collègues, en veillant à ce que les tâches soient exécutées conformément aux normes et aux délais convenus, afin de soutenir la prestation efficace des services.
5. Répondre à diverses questions sur la technologie et les systèmes afin d’aider le personnel du PAM à fournir ses services.
6. Avec l’appui de collègues plus expérimentés, fournir une formation standard aux utilisateurs finaux de la technologie et des systèmes afin de garantir que le personnel utilise efficacement la technologie et les systèmes standard.
7. Effectuer des déploiements de routine du matériel et des logiciels du serveur, y compris les tests et l’identification des problèmes, afin de contribuer au bon fonctionnement de la technologie.

8. Responsable de la tenue à jour des dossiers d’information tels que la mise à jour des pages Web et des bases de données statistiques pour garantir que les informations sont à jour et bien organisées.

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9. Installer, exploiter et entretenir les systèmes et équipements de télécommunications afin d’assurer des services optimaux conformément aux procédures opérationnelles standard.
10. Soutenir l’élaboration de matériel standard tel que la documentation de formation et le contenu Web au nom des cadres supérieurs, afin de garantir que le personnel a accès aux informations requises sur les services et produits informatiques. 11.
Suggérer des améliorations aux méthodes et aux processus afin de soutenir l’amélioration continue des services informatiques.
12. Suivre les processus et procédures d’intervention d’urgence établis, selon les besoins, pour fournir un soutien permettant de répondre aux besoins d’aide alimentaire d’urgence.

Éducation : Baccalauréat en technologie de l’information, en informatique ou dans toute discipline pertinente.

Expérience : Au moins cinq (5) années d’expérience dans un domaine connexe.

Langue : Maîtrise de la communication écrite et orale en anglais et en bengali.

Intitulé du poste : Assistant aux opérations informatiques
Niveau : SC5
Type de contrat : Contrat de service Durée : 12 mois Lieu d’affectation : Cox’s Bazar Nombre de postes : 04 Date de publication : 5 septembre 2024 Date limite de candidature : 18 septembre 2024




Cet avis de vacance s’adresse aux ressortissants bangladais.

 

Le PAM offre un ensemble d’avantages compétitifs comprenant salaire, pension, congés et assurance médicale

Expériences souhaitées pour accéder au poste :

  • A de l’expérience dans la résolution de problèmes techniques plus complexes.
  • A travaillé avec les chefs d’unité pour définir les exigences du domaine fonctionnel.
  • Possède de l’expérience dans l’application des normes de service à la clientèle pour résoudre ou faire remonter les problèmes de service des clients.

CADRE DE LEADERSHIP DU PAM

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Le Cadre de leadership du PAM guide les normes communes de comportement qui guident la manière dont nous travaillons ensemble pour accomplir notre mission.

Cliquez ici pour accéder au Cadre de leadership du PAM

 

LOGEMENT RAISONNABLE

 

Le PAM s’engage à favoriser la diversité, l’équité et l’inclusion. Notre processus de recrutement est conçu de manière inclusive pour accueillir des candidats de tous horizons, célébrer la diversité et garantir un environnement respectueux pour tous. Nous visons un processus de recrutement accessible et équitable. Si vous avez besoin d’aménagements raisonnables ou si vous avez des préoccupations en matière d’accessibilité, veuillez nous contacter en toute confidentialité à l’adresse global.inclusion@wfp.org. Notre équipe DEI est là pour assurer votre pleine participation à notre processus de recrutement.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

 

Les Nations Unies ne facturent aucun frais de candidature, de traitement, de formation, d’entretien, de test ou autre dans le cadre du processus de candidature ou de recrutement. Si vous recevez une demande de paiement de frais, veuillez ne pas en tenir compte. En outre, veuillez noter que les emblèmes, logos, noms et adresses sont facilement copiés et reproduits. Il vous est donc conseillé de faire preuve d’une prudence particulière lorsque vous soumettez des informations personnelles sur le Web.

 

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RAPPELS AVANT DE SOUMETTRE VOTRE DEMANDE

  • Nous vous recommandons fortement que votre profil soit précis, complet et qu’il comprenne vos antécédents professionnels, vos qualifications académiques, vos compétences linguistiques et votre grade UN (le cas échéant).
  • Une fois votre profil complété, veuillez postuler et soumettre votre candidature.
  • Assurez-vous de télécharger votre CV professionnel en anglais.
  • Veuillez noter que les seuls documents que vous devrez soumettre à ce stade sont votre CV et votre lettre de motivation.
  • Des documents supplémentaires tels que passeport, lettres de recommandation, certificats académiques, etc. peuvent potentiellement être demandés à l’avenir.
  • Veuillez nous contacter à global.hrerecruitment@wfp.org si vous rencontrez des difficultés lors de la soumission de votre candidature.
  • Seuls les candidats présélectionnés seront informés

Toutes les décisions d’embauche sont prises en fonction des besoins organisationnels, des exigences du poste, du mérite et des qualifications individuelles. Le PAM s’engage à offrir un environnement de travail inclusif exempt d’exploitation et d’abus sexuels, de toute forme de discrimination, de tout type de harcèlement, de harcèlement sexuel et d’abus d’autorité. Par conséquent, tous les candidats sélectionnés seront soumis à des vérifications rigoureuses des références et des antécédents.

Aucun poste sous quelque forme que ce soit ne sera offert aux membres du Comité consultatif pour les questions administratives et budgétaires des Nations Unies (CCQAB), de la Commission de la fonction publique internationale (CFPI), du Comité financier de la FAO, du Commissaire aux comptes du PAM, du Comité d’audit du PAM, du Corps commun d’inspection (CCI) et d’autres organes similaires au sein du système des Nations Unies ayant des responsabilités de surveillance du PAM, tant pendant leur service que dans les trois ans suivant la fin de ce service.

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