UNICEF es la organización de Naciones Unidas dedicada a la infancia y la adolescencia, y su misión es promover y asegurar el ejercicio permanente de los derechos de los niños, niñas y adolescentes para que se desarrollen plenamente.

La base de su trabajo es la Convención sobre los Derechos del Niño (CDN), un tratado internacional que establece los derechos de la infancia y la adolescencia y las responsabilidades que tienen el Estado y la sociedad para que éstos se cumplan.

UNICEF está presente en Uruguay desde 1992, trabajando para promover los derechos de niños, niñas y adolescentes y generar oportunidades para que todos puedan alcanzar el desarrollo pleno de sus capacidades, en especial aquellos más vulnerables.

En UNICEF Uruguay trabajamos con pasión desde hace más de 30 años para promover y defender los derechos de los niños, niñas y adolescentes que viven en nuestro país y en el resto del mundo.

UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo, para llegar a los niños más vulnerables. Para salvar sus vidas. Para defender sus derechos. Para ayudarles a desarrollar su potencial.

Estamos presentes en 190 países y territorios, y trabajamos en todas partes, todos los días, para construir un mundo mejor para cada niño, niña y adolescente.

 I. Antecedentes:

Los equipos de Recaudación de Fondos de UNICEF deben responder a desafíos cada vez más demandantes, con el compromiso de sostener el crecimiento de los últimos años y lograr los objetivos anuales de recaudación de fondos, que permitan llevar adelante los distintos programas en Uruguay y el mundo. Hoy en día los datos juegan un papel clave para impulsar los resultados, comprender el comportamiento de las audiencias y brindar diferentes análisis para diversificar y crecer. Es por esto que, para implementar la estrategia de recaudación de fondos y lograr los objetivos establecidos, se hace necesario contar con un área de Business Intelligence sólida.

El/La consultor/a desempeñará un papel clave para respaldar los resultados de recaudación de fondos a través de la gestión de las bases de datos de individuos, donaciones y empresas de la Oficina de País de UNICEF en Uruguay y los sistemas y herramientas de recaudación de fondos, así como garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad y confidencialidad de los datos.

II. Objetivo de la contratación:

En línea con las prioridades de la Oficina País de UNICEF Uruguay, estamos buscando un/a consultor/a al que se incorpore al área de Recaudación de Fondos para trabajar en la gestión y el análisis de datos.

III. Principales tareas y responsabilidades:

Las principales tareas y responsabilidades comprenderán:

1. Procesamiento y actualización de bases de datos

1. Gestionar datos maestros, incluida la creación, actualización continua y eliminación
2. Generar bases de datos para las distintas contrapartes según requerimientos
3. Procesar las bases de datos y planillas enviadas por las contrapartes dentro del CRM
4. Mantener las plantillas Excel actualizadas y limpias, creando nuevas si es necesario
5. Velar por la calidad de los datos, sus procesos de recolección y almacenamiento, para que la información sea precisa y adecuada al propósito.
6. Sistematizar y automatizar flujos de carga y actualización de datos
7. Proporcionar experiencia técnica en estructuras de almacenamiento de datos, minería de datos y limpieza de datos.

2. Reportes y Dashboards:

1. Ayudar a desarrollar informes, análisis y tableros de información, que sean insumos para la toma de decisiones y la planificación estratégica del área de recaudación de fondos.
2. Proponer y desarrollar indicadores que permitan un mejor seguimiento de los objetivos del área
3. Capacitar a los usuarios finales sobre nuevos informes y paneles.
4. Brindar información que ayude a desarrollar soluciones y estrategias que contribuyan a maximizar la respuesta de los donantes y mejorar su experiencia con la organización.
5. Asistir en distintos proyectos tercerizados de análisis según sea necesario.

3. Asistir en la gestión de nuevos desarrollos (software, sistemas e integraciones)

1. Asistir en la realización de análisis funcional de requerimientos y automatización de procesos necesarios dentro de las distintas sub-áreas.
2. Realizar testeos de las actualizaciones y nuevos desarrollos dentro del CRM, velando por su usabilidad y ajuste a los requerimientos solicitados.

IV. Productos esperados:

Entrega de productos y/o informes de avance sobre la implementación de las actividades de acuerdo con el plan de trabajo acordado con UNICEF en el contrato de servicios.

V. Calendario de Pagos:

• El pago se realizará de forma mensual en base en las horas efectivamente trabajadas y de acuerdo con el plan de trabajo y los productos establecidos en el contrato de servicios.
• Se prevé una disponibilidad horaria estimada de 160 horas mensuales, pudiendo variar de acuerdo con las necesidades del área.
• Como parte de la postulación, se deberá presentar una propuesta financiera estableciendo la tarifa por hora para los servicios definidos en este llamado. Dicha tarifa se mantendrá incambiada durante el período de vigencia del Acuerdo a Largo Plazo, salvo por los ajustes anuales por inflación de acuerdo con el Índice de Precios al Consumo (IPC) del Instituto Nacional de Estadística de Uruguay.

VI. Condiciones generales del contrato:

1. Duración: se firmará un Acuerdo a Largo Plazo de servicios profesionales con el/la candidato/a seleccionado/a por un período de 24 meses con posibilidad de extensión por 12 meses adicionales.
2. Fecha de inicio estimada: noviembre de 2024.
3. En el marco del Acuerdo a Largo Plazo, el primer contrato de consultoría será inicialmente por 12 meses.
4. En caso de ser necesario, el supervisor de la consultoría podrá requerir la participación presencial del consultor/a individual en la oficina de UNICEF Uruguay para reuniones o etapas puntuales de la consultoría, sin que esto signifique relación laboral de dependencia.
5. UNICEF no está obligado a contratar una cantidad mínima de horas con quien se firme el Acuerdo a Largo Plazo, y se reserva el derecho de rescindir dicho Acuerdo si el resultado de la evaluación de los servicios no es satisfactorio.
6. El/la consultor/a deberá residir en Uruguay.
7. La vinculación contractual se realizará mediante contrato de servicios con empresa unipersonal o monotributo, o la aplicable en su territorio, en base a las condiciones establecidas en el Acuerdo a Largo Plazo.

VII. Supervisión del contrato:

El/la consultor/a será supervisado/a por la Asociada Senior de Recaudación de Fondos (Business Intelligence) de UNICEF Uruguay.

VIII. Perfil requerido:

Calificaciones requeridas.

1. Educación: Formación en áreas relacionadas con análisis de datos, finanzas, contabilidad, estadística o carreras afines al análisis de datos.
2. Experiencia: Al menos 2 años de experiencia en roles similares de gestión de datos, reportes y análisis de información.
3. Conocimientos:

a. Software:

• Conocimientos de Office: Excel Avanzado
• Manejo de SQL (u otros lenguajes R – Python)
• Se valorarán positivamente conocimientos de otras herramientas como Tableau, PowerBI, Google analytics.

b. Análisis de bases de datos:

• Será valorado el conocimiento en el manejo de grandes conjuntos de datos y bases de datos relacionales, diseño y desarrollo de dashboards, análisis de KPI´s, reporting y desarrollo y revisión de pruebas de marketing.

c. Idiomas:

• Excelente nivel de español (oral y escrito)
• Se valorará contar con buen dominio del idioma inglés

d. Habilidades:

• Capacidad analítica
• Orientación a resultados
• Organización y planificación
• Comunicación
• Trabajo en equipo
• Orientación al servicio
• Habilidades sociales
• Proactividad
• Autonomía

Los/as candidatos/as deberán demostrar

Los valores fundamentales de UNICEF:

1. Atención.
2. Respeto.
3. Integridad.
4. Confianza.
5. Responsabilidad.
6. Sostenibilidad.

Competencias Organizacionales requeridas:

1. Establecer y mantener alianzas

2. Demostrar conocimiento de sí mismo y conciencia ética

3. Esforzarse por lograr resultados tangibles

4. Innovar y acoger el cambio

5. Dominar la ambigüedad y la complejidad

6. Pensar y actuar de manera estratégica

7. Trabajar en colaboración con los demás

Para obtener más información sobre los valores y competencias de UNICEF, por favor ingrese aquí.

IX. Llamado:

Los/as interesados/as deberán presentar sus postulaciones por medio de la plataforma de empleos de UNICEF en el link: https://jobs.unicef.org/cw/en-us/job/  adjuntando la siguiente información:

1. Carta de presentación y motivación en la sección “Please upload your cover letter”.
2. Currículum Vitae en la sección “Please upload your C.V. / Resume”.
3. Título Universitario y/o certificados que acrediten especializaciones bajo la categoría “Please upload a copy of your highest level of education certificate”.
4. Propuesta económica en la sección “Please upload financial proposals here”. La propuesta deberá ser presentada en pesos uruguayos, impuestos incluidos. El/la consultor/a deberá presentar el honorario por hora para los servicios definidos en este llamado.

X. Criterios de selección:

1. La selección del candidato/a se hará basada en los siguientes aspectos y ponderaciones:
   1. Calificaciones Profesionales: 20% ¹
   2. Evaluación Técnica: 20%
   3. Entrevista Presencial: 45%
   4. Propuesta Financiera: 15%

 ¹ Solo los candidatos que alcancen un mínimo de 70% del puntaje asignado al numeral a) “Calificaciones Profesionales” avanzarán a la siguiente etapa de evaluación.

2. Los candidatos que completen su perfil en el sistema y no cumplan con las condiciones mencionadas en el punto VIII y/o falten en adjuntar cualquier documento solicitado en el punto IX, serán automáticamente descalificados.
3. De no encontrar el candidato adecuado, UNICEF se reserva el derecho de convocar nuevamente un llamado por un periodo de igual tiempo a nuevos candidatos.
4. Favor notar que solamente serán contactados/as aquellos/as candidatos/as que sean preseleccionados/as.

Los resultados de esta consultoría serán de propiedad de UNICEF y serán utilizados por UNICEF de la manera que juzgue pertinente.

El/la consultor/a debe respetar la imparcialidad e independencia de UNICEF y las Naciones Unidas en conexión con este contrato y no debe buscar ni aceptar instrucciones de alguien más que no sea UNICEF. Durante la duración de este contrato el/la consultor/a debe abstenerse de cualquier conducta que puede reflejar negativamente en UNICEF o las Naciones Unidas y no debe involucrarse en alguna actividad que sea incompatible con las instrucciones, políticas y procedimientos de UNICEF. El/la consultor/a debe ejercitar discreción en todo lo relacionado a este contrato.

UNICEF está comprometido con la diversidad e inclusión en su fuerza laboral y anima a candidatos calificados, hombres y mujeres de todos ámbitos nacionales, religiosos y étnicos, incluyendo a personas que viven con discapacidades, a postularse y formar parte de nuestra organización.

UNICEF ofrece ajustes razonables para consultores con discapacidades. Esto puede incluir, por ejemplo, programas informáticos accesibles, asistencia en los viajes de las misiones o asistentes personales. Le animamos a que revele su discapacidad durante su solicitud en caso de que necesite ajustes razonables durante el proceso de selección y posteriormente en su asignación. 

UNICEF tiene una política de tolerancia cero con respecto a las conductas incompatibles con los fines y objetivos de las Naciones Unidas y de UNICEF, incluyendo la explotación y el abuso sexual, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación. UNICEF también se adhiere a estrictos principios de protección de la infancia. Se espera que todos los candidatos seleccionados se adhieran a estas normas y principios y, por lo tanto, se someterán a rigurosas comprobaciones de referencias y antecedentes. La comprobación de los antecedentes incluirá la verificación de las credenciales académicas y el historial de empleo. Es posible que los candidatos seleccionados deban proporcionar información adicional para realizar la comprobación de antecedentes.

Las personas contratadas bajo un contrato de consultoría no serán consideradas “miembros del personal” de conformidad con el Estatuto del Personal y las Reglas de las políticas y procedimientos de las Naciones Unidas y de UNICEF, y no tendrán derecho a los beneficios provistos en el mismo (como ser derechos a licencia remunerada y cobertura médica). Sus condiciones de servicio se regirán por su contrato y las Condiciones Generales de Contratos para los Servicios de Consultores. Los consultores individuales son responsables de determinar sus obligaciones tributarias y del pago de cualquier impuesto, de conformidad con las leyes locales u otras leyes aplicables.

Si el/la consultor/a seleccionado/a trabaja para organismos del Gobierno bajo un contrato de dependencia, deberá presentar ante UNICEF (previo a la firma del contrato), autorización expresa del organismo gubernamental correspondiente que le habilite a brindar servicios a nuestra organización.

El candidato seleccionado es el único responsable de garantizar que el visado (si es su caso) y el seguro médico necesarios para desempeñar las funciones del contrato sean válidos durante todo el periodo de vigencia del mismo. Los candidatos seleccionados están sujetos a la confirmación del estado de vacunación completa contra el SARS-CoV-2 (Covid-19) con una vacuna avalada por la Organización Mundial de la Salud (OMS), que debe cumplirse antes de asumir la misión.

Todos/as los/las consultores/as deben completar los siguientes cursos en línea previo a la firma de su contrato con UNICEF Uruguay.

1. Curso de seguridad BSAFE
2. Ética e integridad en UNICEF
3. Prevención del acoso sexual y abuso de autoridad (PSHAA)
4. Prevención del Abuso y la Explotación Sexual (PSEA)
5. Sensibilización contra el fraude
6. Sensibilización sobre la seguridad de la información