Poste : TQLA/QI Advisor

Lieu du poste : Likasi/Lubumbashi

Superviseur : Country RepresentativeFHI360 DRC

Description du projet :

FHI 360 est une organisation de développement humain sans but lucratif vouée à l’amélioration de la vie par des moyens durables en avançant des solutions intégrées, établies au niveau local. Notre personnel comprend des experts en santé, éducation, nutrition, l’environnement, le développement économique, la société civile, l’égalité des genres, la jeunesse, la recherche et technologie – créant un mélange unique de capacités pour relever les défis de développement inter reliés d’aujourd’hui. FHI 360 sert dans plus de 70 pays et dans tous les états des Etats-Unis d’Amérique et ses territoires. Nous sommes actuellement à la recherche de candidats qualifiés pour le poste de de Total Quality Leadership Acountability (TQLA)/Quality Improvement Advisor dans la ville de Likasi pour le compte du Projet ESPOIR Haut Katanga.

Responsabilités du poste

• Adopter des approches participatives pour examiner les données du programme et identifier les questions émergentes en vue d’une intervention, ainsi que pour déterminer les sites prioritaires pour un soutien technique intensif.
• Soutenir l’élaboration de plans d’optimisation des capacités pour les sites identifiés, couvrant l’expérience/la performance des clients, la performance technique, les processus internes et les innovations, l’apprentissage et la croissance.
• Co-animer, le cas échéant, des ateliers/formations de la zone de santé, en contribuant à l’intégration des principes du TQLA dans les activités de formation.
• Fournir une expertise technique dans le développement, la conception et l’opérationnalisation des outils TQLA, tels que les outils de fixation d’objectifs, les tableaux de synthèse, les fenêtres de visualisation des données, les diapositives PowerPoint, etc.
• Intégrer les concepts TQLA et soutenir le développement de divers processus innovants pour optimiser les capacités de gestion et de leadership afin d’améliorer les performances du programme. Les principaux domaines de soutien comprendront, sans s’y limiter, la collecte de données au niveau granulaire, l’établissement de rapports et l’utilisation pour la prise de décision au niveau de l’établissement, de la zone de santé et de la province.
• Améliorer les réunions régulières en salle de crise de Health Zone, fournir un retour d’information ciblé et offrir une assistance technique fondée sur des données probantes aux établissements de santé et aux organisations partenaires désignés, en rendant compte des tâches accomplies dans le cadre de chaque réunion en salle de crise.
• Fournir une facilitation technique aux chartes d’amélioration de la qualité et aux collaborations, et soutenir la poursuite de dialogues constructifs autour de données de niveau granulaire dans les réunions en salle de crise.
• Soutenir le développement d’un système interne permettant de mesurer et de rendre compte des effets des interventions TQLA au fil du temps (c’est-à-dire l’efficacité et les gains d’efficience).
• Se tenir au courant des derniers développements techniques dans le domaine des soins et des traitements et aider les équipes de la zone de santé à appliquer des stratégies de pointe au programme global de lutte contre le VIH.
• Contribuer au suivi des progrès, à l’analyse des données et à la préparation des rapports de projet pour le donateur ; et participer aux réunions et présentations clés avec les parties prenantes externes.

• Exécuter toutes autres tâches à la demande du Advisor TQLA.

Qualifications minimales :

• Diplôme de maîtrise en santé publique ou dans un domaine connexe ou équivalent, doctorat en médecine de préférence
• Au moins 8 ans d’expérience professionnelle à responsabilité progressive dans la conception et la gestion techniques de programmes liés aux populations clés et au VIH.
• Capacité avérée à travailler efficacement avec un éventail de parties prenantes, notamment des représentants du gouvernement, des organisations communautaires locales, des donateurs et d’autres parties prenantes.
• Connaissance avérée des systèmes de santé congolais ainsi que des ONG internationales et locales impliquées dans la réponse nationale au VIH/SIDA.
• Expérience et/ou connaissance avérée du plan directeur du PEPFAR pour les programmes destinés aux populations à risque et des objectifs et stratégies de l’OMS et de l’ONUSIDA liés aux objectifs 95-95-95 et à la cascade pour la prévention, le diagnostic, les soins et le traitement du VIH.
• Excellentes compétences en matière de communication, de relations interpersonnelles et de rédaction
• Capacité à travailler de manière indépendante et à gérer un flux de travail important.
• Avoir un sens de Leadership éprouvé
• Être capable de travailler sous pression et dans un contexte multiculturel
• Capacité de définir des priorités, de fixer des délais convenables et de les respecter
• Capacité dans l’organisation de formation et de tutorat
• Expérience de l’identification proactive des risques, de la résolution des problèmes et de leur communication appropriée au personnel du projet et à l’USAID.
• Doit être capable de lire, d’écrire et de parler couramment Français; Niveau moyen d’anglais préféré

Présentation du dossier et Dépôt de candidature

Tout(e) candidat(e) intéressé(e) est prié(e) de soumettre son Curriculum Vitae (CV) mis à jour avec au moins trois références professionnelles vérifiables (avec mention de leurs fonctions, adresses électroniques et numéros de téléphone), ainsi qu’une lettre de motivation.

Il est également demandé aux candidat(e) sans emplois d’annexer leurs cartes de demandeur d’emploi.

This job posting summarizes the main duties of the job. It neither prescribes nor restricts the exact tasks that may be assigned to carry out these duties. This document should not be construed in any way to represent a contract of employment. Management reserves the right to review and revise this document at any time.

FHI 360 is an equal opportunity and affirmative action employer whereby we do not engage in practices that discriminate against any person employed or seeking employment based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national or ethnic origin, age, marital status, physical or mental disability, protected Veteran status, or any other characteristic protected under applicable law.

Our values and commitments to safeguarding: FHI 360 is committed to preventing any type of abuse, exploitation and harassment in our work environments and programs, including sexual abuse, exploitation and harassment. FHI 360 takes steps to safeguard the welfare of everyone who engages with our organization and programs and requires that all personnel, including staff members and volunteers, share this commitment and sign our code of conduct. All offers of employment will be subject to appropriate screening checks, including reference, criminal record and terrorism finance checks. FHI 360 also participates in the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme (MDS), facilitated by the Steering Committee for Humanitarian Response. In line with the MDS, we will request information from job applicants’ previous employers about any substantiated findings of sexual abuse, exploitation and/or harassment during the applicant’s tenure with previous employers. By applying, job applicants confirm their understanding of these recruitment procedures and consent to these screening checks.

FHI 360 will consider for employment all qualified applicants, including those with criminal histories, in a manner consistent with the requirements of applicable state and local laws.

FHI 360 will never ask you for your career site username or password, and we will never request money, goods or services during the application, recruitment or employment process. If you have questions or concerns about correspondence from us, please email CareerCenterSupport@fhi360.org.

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