Le Programme des Nations unies pour le développement (PNUD) est un programme institutionnalisé des Nations unies ayant pour objectif d’apporter un soutien aux pays en développement, mais aussi de stimuler et d’organiser l’aide qui leur est apportée. Le financement et la coordination sont au cœur des activités du PNUD. Son action vise non seulement à éradiquer la pauvreté, mais également à réduire les inégalités et l’exclusion.
Sous la supervision (administrative et technique) directe du Médecin de la clinique, le/la chauffeur fournit des services de conduite prudente et fiable assurant la haute exactitude du travail. Le/la chauffeur démontre une approche orientée vers le client, le haut sens de responsabilité, la courtoisie, le tact et la capacité à conduire les personnels de différentes nationalités dans un environnement multi-culturel.
Le/la chauffeur est un personnel de l’équipe de la clinique des Nations Unies. Il/elle est chargé(e) des activités de conduite de l’ambulance lors des évacuations médicales et de la conduite de tout autre véhicule du bureau dans les limites de besoin et d’assurer des liaisons nécessaires au bon fonctionnement de la clinique des Nations Unies.
Dans le but d’assurer les déplacements professionnels du personnel de la UN Clinic Burkina Faso, le Bureau envisage le recrutement d’un(e) Chauffeur Ambulancier.
Sous la supervision directe du Médecin de la UN Clinique, le chauffeur recruté(e), devra accomplir ses fonctions, avec professionnalisme, dans un environnement international et multiculturel. Le/la titulaire du poste devra donc :
• Appliquer les plus hauts standards en matière de sécurité, d’intégrité, discrétion, courtoisie et discipline ;
• Disposer de solides connaissances en matière de règles de sécurité routière, et de protocoles ;
• Et agir avec une approche client orientée sur les résultats.
Il devra également :
1.) Fournir des services de conduite fiable et sécurisée :
• En conduisant un véhicule dans le respect des règles de la sécurité routière et du SNU ;
• En assurant les déplacements professionnels du personnel de la UN Clinique, avec une conduite sécurisée et sûre ;
• En accueillant les visiteurs et le personnel officiel de la UN Clinique à l’aéroport ;
• En conduisant les missions sur le terrain conformément à l’itinéraire défini ;
• En agissant de façon responsable et ne rien tenter qui peut compromettre la sécurité des passagers pendant les déplacements ;
• En communiquant régulièrement par radio avec la base sur les conditions de son voyage ;
2.) Utiliser les véhicules affectés de manière efficiente et correcte :
• En remplissant correctement le cahier de bord pour tous les déplacements effectués ;
• En faisant signer le cahier de bord par le superviseur et les passagers autorisés ;
• En tenant à jour le carnet de bord et en y notant toutes informations permettant le bon entretien du véhicule ;
• En assurant la mise à jour du plan d’entretien et les rapports administratifs.
3.) Tenir en bon état, quotidiennement, le véhicule placé sous la responsabilité du chauffeur.
• En faisant les réparations et entretiens mineurs nécessaires,
• En s’assurant que les entretiens périodiques sont effectués régulièrement et dans les délais ;
• En prenant toute disposition afin d’assurer les réparations et entretiens plus importants, tel que : la vérification du niveau d’huile, d’eau, d’état de charge de la batterie, de la pression des pneus, de la vidange et de la bonne fonctionnalité du système de freinage ;
• En s’assurant du lavage régulier du véhicule ;
• En informant l’administration d’une anomalie éventuellement constatée sur le véhicule afin de prendre des mesures nécessaires.
4.) S’assurer d’être en possession de tous les documents du véhicule
• En incluant l’attestation d’assurance, les documents de propriété du véhicule, le carnet d’entretien, le carnet de bord, la trousse de premier secours, le matériel nécessaire au changement des roues et les pièces de petit entretien du véhicule ;
• En veillant à la validité des documents de bord du véhicule (assurance, fiche technique, immatriculation, etc.) et en demandant le renouvellement un mois avant la date d’expiration ;
• En remplissant les fiches de kilométrage journalier, la fiche de demande de carburant, la fiche de demande d’entretien ;
5.) S’assurer que toutes les actions immédiates requises par les règles et procédures en matière d’accident de circulation sont appliquées.
• En cas d’accident, le chauffeur doit suivre toutes les procédures légales et celles des Nations Unies. Il doit également s’assurer que toutes les actions urgentes requises par les règles et procédures sont prises en cas d’accident (rapport d’accident, déclaration à l’assurance,) et reportées au supérieur hiérarchique sans délais.
Le titulaire exécute d’autres tâches jugées nécessaires au fonctionnement efficace du Bureau et de l’Organisation.
Core : Full list of UNDP Core Competencies can be found here
Achieve Results:
LEVEL 1: Plans and monitors own work, pays attention to details, delivers quality work by deadline
Think Innovatively:
LEVEL 1: Open to creative ideas/known risks, is pragmatic problem solver, makes improvements
Learn Continuously
LEVEL 1: Open minded and curious, shares knowledge, learns from mistakes, asks for feedback
Adapt with Agility
LEVEL 1: Adapts to change, constructively handles ambiguity/uncertainty, is flexible
Act with Determination
LEVEL 1: Shows drive and motivation, able to deliver calmly in face of adversity, confident
Engage and Partner
LEVEL 1: Demonstrates compassion/understanding towards others, forms positive relationships
Enable Diversity and Inclusion
LEVEL 1: Appreciate/respect differences, aware of unconscious bias, confront discrimination
Cross-Functional & Technical competencies
Administration et opération :
Gestion des véhicules
Connaissance de la politique et des procédures de gestion de la flotte
Administration et opération :
Gestion des documents et des enregistrements
Gestion globale des documents (troupeau ou électronique) ; politique de registre et de conservation, y compris le stockage et l’archivage.
Service de sécurité :
Gestion de la sécurité (y compris la sécurité routière et incendie)
Connaissance des programmes/systèmes de sécurité aérienne, routière et incendie et capacité à évaluer les risques et à identifier les mesures d’atténuation.
Éthique :
Connaissance des politiques de l’ONU – éthique
Connaissance et compréhension du Statut et du Règlement du personnel de l’ONU et des autres politiques relatives à l’éthique et à l’intégrité.
Générales (toutes fonctions confondues) :
Relations publiques
Capacité à construire et à maintenir une image publique globalement positive de l’organisation, de son mandat et de sa marque, tout en veillant à ce que les campagnes individuelles et les autres initiatives de communication et de plaidoyer soient soutenues pour atteindre le public.
Gestion des affaires :
Satisfaction de la clientèle/Gestion de la clientèle
Capacité à réagir à temps et de manière appropriée avec un sentiment d’urgence, à fournir des solutions cohérentes et à fournir des résultats et/ou des solutions de qualité en temps voulu pour satisfaire et comprendre les besoins réels des clients. Contribuer à l’élaboration de la stratégie de service à la clientèle. Rechercher des moyens d’ajouter de la valeur au-delà des demandes immédiates des clients. Capacité à anticiper les besoins et les préoccupations à venir des clients.
Gestion des affaires :
Communication
Capacité à communiquer de manière claire, concise et sans ambiguïté, tant à l’écrit qu’à l’oral ; à adapter les messages et à choisir les méthodes de communication en fonction du public visé. Capacité à gérer les communications internes et externes, par le biais des médias, des médias sociaux et d’autres moyens appropriés.
Required Skills and Experience
• Un diplôme de fin d’études secondaires est requis ;
• Être titulaire d’un permis de conduire valide de catégorie C ou D est requis.
• Justifier au minimum de deux (02) ans d’expérience professionnelle en qualité de Chauffeur Ambulancier avec des performances satisfaisantes est requis ;
• Avoir un certificat de formation en ambulancier est requis ;
• Avoir un certificat de formation en secourisme de base est souhaitable ;
• Avoir une bonne connaissance en mécanique est souhaitable ;
• Avoir une bonne connaissance du lieu d’affectation est souhaitable ;
• Avoir une maîtrise de l’utilisation des moyens de communication radio est requis ;
• Avoir une expérience de travail dans un environnement multiculturel serait un atout ;
• Avoir une connaissance des règles et procédures de conduite du Système des Nations Unies serait un atout ;
• Avoir une maîtrise de la langue française (Ecrite & Parlée) est requise ;
• Avoir une connaissance de la langue anglaise serait un atout ;
• Avoir une connaissance d’une langue locale du lieu d’affectation (Mooré, Dioula Fulfuldé) est souhaitable.
Level of Education: Bachelor Degree
Work Hours: 8
Experience in Months: No requirements