IOM : Asistente de Proyectos (Monitor Ventanillas Informativas) – Panama City
JOB DETAIL
La Organización Internacional para las Migraciones (OIM), creada en 1951, es la principal agencia de las Naciones Unidas en el ámbito de la migración y trabaja en estrecha colaboración con socios gubernamentales, intergubernamentales y no gubernamentales. Cuenta con 175 Estados Miembros, 8 Estados que gozan del estatuto de observador y oficinas en más de 100 países, la OIM está consagrada a promover la migración humana y ordenada para beneficio de todos.
En Panamá la OIM es un socio clave de las autoridades nacionales en el ámbito de la migración y socios implementadores de la sociedad civil, que han venido cooperando en los últimos años con el Gobierno Nacional en concordancia con el Pacto Mundial para la Migración que tiene como objetivo contribuir al desarrollo e implementación de estrategias para la promoción de la migración regular, ordenada y segura, asegurando la adecuada protección de las personas migrantes más vulnerables en Mesoamérica.
Es un objetivo primordial garantizar que los migrantes en tránsito por el Darién puedan acceder a información relevante que incide en la decisión, ya sea de finiquitar su trayecto o continuarlo, en torno al acceos a sus derechos, oferta de servicios legales y médicos (gratuitos), opciones de retorno y de protección internacional, entre otros.
La OIM hace especial énfasis en garantizar que sus políticas, estrategias y acciones en Darién vayan aliniadas con las políticas y estrategias del Gobierno de Panamá, de los grupos técnicos de coordinación, y de los estándares internacionales.
La estrategia Regional de Ventanillas Informativas se convierte en una herramienta de protección y de primera mano para suministrar información confiable sobre los peligros y riesgos de la migración irregular en la región, las opciones para lograr una migración segura y ordenada, y para lograr que los migrantes en tránsito puedan tomar decisiones informadas y contar con herramientas informativas confiables en su proceso migratorio. Es por ello que las VI en Darién son indispensables para lograr decisiones consensuadas e informadas por parte de los migrantes de los flujos irregulares que entran por la frontera de Panamá con Colombia, y en ese orden de ideas se hace imperioso fortalecer la intervención de la OIM con las VI a través de la contratación de una Monitora en terreno para que coordine y garantice el buen funcionamiento y desarrollo de las VI en esta zona del país.
La Monitora estará bajo la supervisión general de la National Project Officer de la Unidad de Gestión Migratoria y bajo la supervisión directa de la Senior Project Associate de Protección. Las actividades a realizar previstas para este cargo serán acordadas y coordinadas técnicamente con el Coordinador de Proyecto en Darién y con la Responsable de Ventanillas Informativas en Panamá. Las actividades a realizar en cada una de las VI en Darién estarán aprobadas por la Senior Project Associate de Protección, para lograr sinergia en la intervención, tanto con la población meta, como con las comunidades de población de acogida.
- Participar de las capacitaciones que sean requeridas por la OIM en temas de Protección (y otros) y funcionamiento de las Ventanillas Informativas.
- Tener total dominio sobre qué hace cada actor dentro de las ETRM y sus respectivas competencias a través de la actualización constante del Directorio de Servicios que ofrecen organismos internacionales, Ong y/o entidades del gobierno de Panamá.
- Dominar la Ruta de Derivaciones internas de OIM, así como dentro de las ETRM y fuera de la misma, para remitir migrantes en situaciones de vulnerabilidad y en necesidad de protección.
- Brindar a los migrantes información clara y confiable de los diferentes servicios que ofrece la OIM en las ETRM y comunidades de acogida, y realizar las derivaciones respectivas a otras organizaciones y/o instituciones del Estado panameño para la atención oportuna de los migrantes en tránsito.
- Promocionar información impresa y digital segura, que esté dirigida a los migrantes en tránsito sobre las campañas existentes de prevención con la finalidad de garantizar el acceso a la información.
- Respetar los derechos de los migrantes, de manera especial, la población más vulnerable como mujeres solas, mujeres en embarazo, mujeres y NN lactantes, niñas, niños, jóvenes (menores no acompañados y acompañados), adultos mayores, población con discapacidad, población SOGIESC y migrantes víctimas de violencia de género .
- Consolidar la información de atenciones de los promotores y personal que atiende Ventanillas Informativas a través de las matrices que se le entreguen, para que dicha información sea reportada a la responsable de Protección de la OIM durante los primeros cinco días de cada mes.
- Mantener la Protección de Datos que se recoja de información de población en tránsito que sea atendida y/o derivada, o en caso dado que llegara a participar de actividades de promoción de servicios de la OIM como vídeos, entrevistas etc.
- Derivar casos de posibles optantes al Programa Regional de Retorno Voluntario de la OIM.
- Mantener una fluida y coordinada comunicación con el Coordinador de Proyecto en Darién, con la responsable de Protección de la OIM y la Responsable de Ventanillas Informativas a nivel nacional.
- Participar en reuniones de la OIM para la coordinación en la elaboración, implementación y seguimiento de las estrategias que se realicen para fortalecer las Ventanillas Informativas en Darién.
- Apoyar la organización de actividades comunitarias con comunidades de acogida y/o en los ETRM con población meta que tengan como objetivo brindar información sobre los riesgos de la migración irregular.
- Contribuir al posicionamiento del container donde funciona la VI, para que los migrantes en tránsito y las instituciones identifiquen este lugar como un espacio seguro donde pueden obtener información actualizada y confiable, así como atención en los diferentes servicios que ofrece la OIM en las ETRM.
- Otras actividades requeridas por la OIM.
- Título de Secundaria con tres años de experiencia profesional relevante.
- Título universitario en áreas de humanidades, sociales y/o educación de una institución académica acreditada con un año de experiencia profesional relevante.
- Si está cursando una especialización, diplomado o posgrado a fines será una ventaja.
- Experiencia de trabajo con personas migrantes y/o solicitantes de la condición de refugio
- Experiencia de trabajo en contextos de emergencia y de estrés;
- Experiencia en trabajo comunitario y conocimientos relativos a la promoción de tema vinculados a derechos humanos y protección;
- Experiencia en la realización de informes narrativos, manejo de matrices de avance y de resultados programáticos;
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita y de articulación con diferentes sectores/actores a nivel local;
- Dominio del idioma español, escrito y verbal;
- Experiencia en el uso de paquetes de software de oficina (MS Word, Excel, etc.) y conocimiento de hojas de cálculo y análisis de datos;
- Experiencia con organismos internacionales y/o del Sistema de Naciones Unidas será una ventaja;
- Conocimiento del Manual Esfera, Principios de Protección, Primeros Auxilios Psicológicos, prevención de la Violencia de Género y PEAS;
- Conocimiento del manejo de los flujos migratorios en Darién y Ruta de Atención con las instituciones del Estado panameño es una ventaja.
- Habilidad en escucha y comunicación asertiva.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- La persona deberá tener disponibilidad para realizar visitas de campo a las Estaciones Temporales de Recepción Migratoria de Lajas Blancas y San Vicente en la provincia de Darién (frontera con Colombia), así como a las comunidades acogida de población migrante. En caso de realizar viajes o misiones fuera de su Duty Station, la OIM cubrirá los gastos de transporte, hospedaje y alimentación.
- For this position, fluency in Español is required (oral and written).
- For this position, working knowledge on English is desirable.
- Inclusion and respect for diversity: Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion.
- Integrity and transparency: Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.
- Professionalism: Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.
- Courage: Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance.
- Empathy: Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.
- Teamwork: Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.
- Delivering results: Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.
- Managing and sharing knowledge: Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.
- Accountability: Takes ownership for achieving the Organization’s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work.
- Communication: Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.
- Leadership: Provides a clear sense of direction, leads by example and demonstrates the ability to carry out the Organization’s vision. Assists others to realize and develop their leadership and professional potential.
- Empowering others: Creates an enabling environment where staff can contribute their best and develop their potential.
- Building Trust: Promotes shared values and creates an atmosphere of trust and honesty.
- Strategic thinking and vision: Works strategically to realize the Organization’s goals and communicates a clear strategic direction.
- Humility: Leads with humility and shows openness to acknowledging own shortcomings.
- Any offer made to the candidate in relation to this vacancy notice is subject to funding confirmation.
- This selection process may be used to staff similar positions in various duty stations. Recommended candidates will remain eligible to be appointed in a similar position for a period of 24 months.
- This post is subject to local recruitment. Only those holding a valid residence and work permit for the country where this position is based will be eligible for consideration.
- Appointment will be subject to certification that the candidate is medically fit for appointment, verification of residency, visa, and authorizations by the concerned Government, where applicable. Vaccination against COVID-19 will be required for IOM personnel who are hired or otherwise engaged by IOM. As part of the mandatory medical entry on duty clearance, candidates will be requested to provide evidence of full vaccination.
- IOM does not charge a fee at any stage of its recruitment process (application, interview, processing, training or other fee). IOM does not request any information related to bank accounts.
- IOM only accepts duly completed applications submitted through the IOM online recruitment system. The online tool also allows candidates to track the status of their application.
Level of Education: Bachelor Degree
Work Hours: 8
Experience in Months: No requirements
