Der Bereich „Digitale Transformation und IT-Solutions“ (DIGITS) befördert die digitale Transformation der GIZ, steuert das Portfolio der IT-Projekte, entwickelt und betreibt IT-Systeme, unterstützt die IT-Bedarfe der Außen- und Innenstruktur, garantiert hohe IT-Sicherheit und trägt durch digitale Lösungen zu besseren internen Prozessen sowie bereichsübergreifender Kooperation bei. Die Gruppe „Digitaler Arbeitsplatz – Cloud-Services 2“ verantwortet u.a. Bereitstellung, Weiterentwicklung und Betrieb zentraler Services wie E-Mail, Telefonie, Videokonferenz und Dokumentenmanagement für alle Kollegen*innen im In- und Ausland. Als zentrale/r Ansprechpartner*in werden die Kollegen*innen des Dokumentenmanagement-Teams beim täglichen Betrieb der Systeme unterstützt. Zusammen mit den Kollegen*innen wird in Projekten gearbeitet, um die Digitalisierung Im In- und Ausland voranzutreiben.

• Pflege, Administration und Optimierung der ECM-Systeme („elektronisches Archiv“)
• Installation, Administration, Pflege und Optimierung der Softwarekomponenten in digitalen Archiven, sowie die Systemüberwachung und Qualitätssicherung
• Konzipieren fachspezifischer Lösungen, sowie die Ausarbeitung und Weiterentwicklung der Archiv-Services
• Durchführen proaktiver Analysen und Ableitung von Optimierungen für das Archiv, sowie die zugehörigen Betriebsabläufe
• Planen und Implementieren von Tests und die Durchführung nachfolgender Changes an der IT-Infrastruktur im Archivumfeld
• Weiterentwicklung des Lizenzmanagements für das Archiv
• Mitarbeit in Projekten
• Erstellung von Betriebs- und Anwender-Dokumentationen nach ISO 27001
• Übernahme des 2nd Level-Supports
• Steuerung externer Dienstleister

• Abgeschlossenes Fachhochschulstudium (Informatik, Informationstechnik, Nachrichtentechnik) oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/-in Systemintegration bzw. gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten aufgrund nachgewiesener mehrjähriger beruflicher Tätigkeiten im beschriebenen Einsatzgebiet
• Mehrjährige praktische Erfahrungen in den Themengebieten „Enterprise Content Management“ und „Dokumentenmanagementsysteme“, bestenfalls mit den Produkten „OpenText Archive Server“ und „Opentext Contentserver“
• Sehr gute Kenntnisse relationaler Datenbanksysteme, fundierte SQL-Kenntnisse sind von Vorteil
• Grundverständnis fachlicher Anforderungen zum Umgang mit aufbewahrungspflichtigen Informationen, sicherer Archivierung, Datenschutz, Informationssicherheit
• Lösungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Hohes Maß an Teamfähigkeit und Eigenmotivation
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Der Arbeitsplatz ist für eine Besetzung in Vollzeit oder durch Teilzeitkräfte geeignet.

Die Bereitschaft zu regelmäßigen Geschäftsreisen wird vorausgesetzt.

Zur Erfüllung der Unternehmensziele ist die Bereitschaft der Mitarbeitenden für Einsätze an allen Standorten der GIZ im In- und Ausland von hohem Unternehmensinteresse.

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