Analista Consejer/o de Estrés (medio tiempo 50%) – Trabajo remoto desde CDMX o alrededores
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Location:
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Salary:negotiable / YEAR
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Job type:CONTRACTOR
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Posted:6 days ago
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Category:
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Deadline:19/12/2024
JOB DESCRIPTION
Background
Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP: we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our actions. Taking a ‘leave no one behind’ approach to our diversity efforts means increasing representation of underserved populations. People who identify as belonging to marginalized or excluded populations are strongly encouraged to apply. Learn more about working at UNDP including our values and inspiring stories.
UNDP does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of harassment, including sexual harassment, and discrimination. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks.
La Asamblea General de las Naciones Unidas solicitó en el 2000 la creación de una unidad especial dentro del Departamento de Seguridad de Naciones Unidas (UNDSS por sus siglas en inglés) para gestionar el estrés por incidentes críticos. Así nació la Sección de Incidentes Críticos y Manejo de Estrés (CISMS por sus siglas en inglés) con el mandato global de gestión operacional del estrés por incidentes críticos y con la responsabilidad en la preparación y prevención del estrés, la respuesta al incidente y la recuperación post-incidente del personal de Naciones Unidas.
En 2002 y 2003, las Resoluciones de la Asamblea General (A/57/365 y A/58/L.47) enfatizaron -dentro del marco de seguridad- la necesidad de asegurar que todo el personal de Naciones Unidas y sus dependientes recibieran entrenamiento en manejo de estrés y contasen oportunamente con servicios de consejería psicoemocional priorizando los aspectos relacionados con prevención y manejo de estrés acumulado (crónico) y la mitigación del impacto del trauma (estrés por incidente crítico).
En la actualidad se evidencian claramente los altos niveles de estrés en los que deben trabajar los funcionarios y equipos de las Agencias, Fondos y Programas del Sistema de Naciones Unidas. Los cambios de lugar de residencia (con las múltiples implicaciones de adaptación personal y familiar), las altas demandas y conflictos cotidianos propios del quehacer laboral, los altos riesgos a los que se encuentran expuestos los funcionarios en el terreno desempeñando el mandato de las Agencias, el trabajo en contextos de crisis y sufrimiento humanitario, de vivencia de eventos traumáticos, de violencia, pobreza extrema y por ende de alta presión para resolver de manera efectiva, eficiente y sostenida los problemas que se afrontan, son todos factores de riesgo para generar estrés acumulado, burnout, estrés por incidentes críticos, estrés agudo o estrés post traumático.
Para cubrir estas necesidades, UNDSS CISMS identifica la necesidad de contar con consejeros o consejeras de estrés a nivel local y prevenir o reducir la intensidad, frecuencia y duración de los estresores dentro de la organización y a nivel individual, reducir la vulnerabilidad del personal y aumentar su resiliencia, monitorear el estrés y los mecanismos de defensa e intervenir para prevenir sus efectos a largo plazo.
La función principal del/la Consejero/a de Estrés de UNDSS CISMS será desarrollar y mantener un sistema sostenible de gestión del estrés aplicable a todas las agencias de la ONU que operan en el país y mejorar la preparación para la gestión del estrés en incidentes críticos del sistema de seguridad de la ONU en caso de emergencias.
Alcance del trabajo
Bajo la supervisión administrativa del Asesor de Seguridad y la guía técnica del Consejero/a Regional de Estrés de CISMS, el/la Consejero/a de Estrés de campo administrará una amplia gama de actividades de manejo del estrés, participando activamente en la preparación para emergencias en el país en colaboración con UNDSS y con el grupo de coordinación de emergencias de la ONU según los procedimientos operativos estándar del UNDSS CISMS sobre el Manejo del Estrés y el Estrés en Incidentes Críticos (MSCIS).
Las responsabilidades específicas incluirían:
- Desarrollar e implementar un plan de prevención y manejo del estrés aplicable a todas las agencias de la ONU en el país.
- Brindar sesiones de asesoramiento sobre incidentes críticos y manejo del estrés individual y grupal al personal y a sus dependientes cuando sea necesario.
- Planificar y facilitar la capacitación en manejo preventivo del estrés sobre una variedad de temas relacionados con el estrés para el personal de la ONU en el país y distribuir recursos de lectura útiles relacionados con el estrés.
- Ayudar a establecer las Células de Intervención de Estrés en Incidentes Críticos (CISIC, por sus siglas en inglés), incluida la selección de Peer Helpers y Puntos Focales Familiares; facilitación de sesiones de capacitación de Peer Helpers (junto con UNDSS CISMS); coordinar y dar seguimiento a todas las actividades pertinentes.
- Servir de enlace con la Asociación de Personal local existente para abogar por la organización de actividades de bienestar para el personal de la ONU.
- Identificar, abordar y dar seguimiento a casos de alto estrés y casos de estrés por incidentes críticos entre el personal de la ONU y sus dependientes en el país.
- Estar dispuesto a visitar y viajar regularmente a las Oficinas/Suboficinas de la ONU en el país para implementar actividades de capacitación en manejo preventivo del estrés y ofrecer consultas técnicas cuando sea necesario.
- Colaborar con gerentes de la ONU, consejeros de agencias, médicos, expertos locales e instituciones en temas psicosociales con el objetivo de establecer una red de profesionales listos para apoyar e intervenir en caso de necesidad.
- Bajo la dirección del Consejero/a Regional de Estrés de CISMS, coordinar todas las actividades de manejo del estrés de incidentes críticos con las partes interesadas relevantes, incluidos los consejeros del personal de la ONU en el país y en los países vecinos, Peer Helpers, Puntos Focales Familiares, Profesionales de Salud Mental, etc.
- Asesorar a la gerencia de la ONU sobre estrategias y actividades para mitigar el estrés.
- Realizar evaluaciones continuas de necesidades psicosociales y monitorear los determinantes del estrés en el personal de la ONU, incluidas actividades como la recopilación de datos, análisis, mapeo de recursos y coordinación de la capacidad psicosocial colectiva entre las agencias y socios de la ONU.
- Proporcionar informes al Asesor de Seguridad con copias a la Sede de las Naciones Unidas UNDSS CISMS sobre todas sus actividades, conforme sea requerido.
El titular desempeña otras funciones dentro de su perfil funcional que se consideren necesarias para el funcionamiento eficiente de la Oficina y la Organización.
Acuerdo institucional
El/la Consejero/a de Estrés le va a reportar directamente al Asesor de Seguridad de la ONU México.
Ubicación: trabajo remoto, con disponibilidad para asistir a las oficinas en Ciudad de México para poder impartir capacitaciones y desarrollar talleres presenciales. No se cubrirán viáticos por desplazamiento a las oficinas.
Competencias
Competencias esenciales
- ALCANZA RESULTADOS – NIVEL 1: Planifica y monitorea el trabajo propio, presta atención a los detalles, entrega trabajo de calidad en los límites establecidos.
- PIENSA DE FORMA INNOVADORA – NIVEL 1: Tiene apertura a ideas creativas/riesgos conocidos, resuelve problemas de manera pragmática, realiza mejoras.
- APRENDE CONTINUAMENTE – NIVEL 1: Tiene mente abierta y curiosidad, comparte conocimiento, aprende de los errores, pide retroalimentación.
- SE ADAPTA CON AGILIDAD – NIVEL 1: Se adapta al cambio, maneja la ambigüedad/incertidumbre de manera constructiva, es flexible.
- ACTÚA CON DETERMINACIÓN – NIVEL 1: Muestra determinación y compromiso, capaz de responder calmadamente ante la adversidad, confiado.
- SE INVOLUCRA Y TRABAJA EN EQUIPO – NIVEL 1: Demuestra compasión/entendimiento hacia los demás, forma relaciones positivas.
- FACILITA LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN – NIVEL 1: Aprecia/respeta las diferencias, reconoce los sesgos inconscientes, confronta la discriminación.
Competencias transversales
- DESARROLLO DE NEGOCIOS
- FACILITACIÓN DEL CONOCIMIENTO: Capacidad para animar a individuos y grupos, interna y externamente, y diseñar y facilitar actividades para compartir e intercambiar conocimientos, información e ideas. Conocimiento de herramientas y enfoques para estimular la participación activa, la contribución y el intercambio.
- GESTIÓN EMPRESARIAL
- GESTIÓN DE PROYECTOS: Capacidad para planificar, organizar, priorizar y controlar recursos, procedimientos y protocolos para lograr objetivos específicos.
Competencias técnicas
- AGENDA 2030: GENTE
- GÉNERO: Violencia sexual género (SGBV).
Habilidades y experiencia requeridas
Educación
- Estudios a nivel avanzado (Maestría o equivalente) en Psicología Clínica o Psiquiatría.
- Título universitario de primer nivel (licenciatura) en las áreas mencionadas anteriormente en combinación con 2 años adicionales de experiencia calificada, será dada debida consideración en lugar de título de maestría.
- Con título emitido por una universidad con reconocimiento nacional o que ya se encuentre en la base de datos WHED.
Años de experiencia laboral relevante
- Los aplicantes con título de maestría (o equivalente) en un campo de estudio relevante no necesitan tener experiencia laboral profesional. Los aplicantes con título de licenciatura (o equivalente) deben tener mínimo dos (2) años de experiencia profesional relevante en asesoramiento sobre estrés, psicología clínica, psiquiatría o campo relacionado, a nivel nacional.
Requisitos adicionales
- Experiencia en áreas de manejo de estrés y psicología de la salud.
- Experiencia en facilitación de talleres.
Habilidades y competencias deseables
- Experiencia en asesoramiento psicológico con especial énfasis en la gestión de estrés tras incidente crítico.
- Experiencia en desarrollar estrategias para lograr objetivos.
- Experiencia en ofrecer alternativas psicosociales nuevas y distintas para resolver los problemas o satisfacer las necesidades de los beneficiarios/receptores.
- Experiencia en producir comunicaciones escritas efectivas.
- Formación adicional o experiencia en campos relacionados con el abuso de alcohol, drogas, manejo de estrés, estrés postraumático y/o la comunicación intercultural.
- Para candidatos con maestría contar con 3 años de experiencia en asesoramiento sobre estrés y psicología clínica será altamente valorado.
Idiomas
- Se requiere fluidez en español.
- Se requiere conocimiento intermedio de inglés.
Disclaimer
Important applicant information
All posts in the NPSA categories are subject to local recruitment.
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Applicant information about UNDP rosters
Note: UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.
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Workforce diversity
UNDP is committed to achieving diversity within its workforce, and encourages all qualified applicants, irrespective of gender, nationality, disabilities, sexual orientation, culture, religious and ethnic backgrounds to apply. All applications will be treated in the strictest confidence.
Scam warning
The United Nations does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process. Should you receive a solicitation for the payment of a fee, please disregard it. Furthermore, please note that emblems, logos, names and addresses are easily copied and reproduced. Therefore, you are advised to apply particular care when submitting personal information on the web.
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Level of Education: Bachelor Degree
Work Hours: 8
Experience in Months: No requirements
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