Organization Mission

Le programme VNU (Volontaires des Nations Unies) est l’organisation des Nations Unies qui promeut le volontariat pour appuyer la paix et le développement dans le monde. Le volontariat peut transformer le rythme et la nature du développement, et il profite à la fois à la société dans son ensemble et au volontaire individuel. Le programme VNU contribue à la paix et au développement en promouvant le volontariat à l’échelle mondiale, en encourageant les partenaires à intégrer le volontariat dans les programmes de développement, et en mobilisant des volontaires.

Dans le cadre d’un processus de transformation, le Programme VNU a engagé une restructuration des unités terrain VNU en accord avec les priorités stratégiques du Programme.

Ainsi, 6 bureaux régionaux ont été établis à Bangkok, Dakar, Nairobi, Amman, Panama et Istanbul dont la responsabilité est de (i) soutenir les efforts déployés par les États membres dans la réalisation des ODD par le volontariat et (ii) mobiliser des Volontaires des Nations Unies pour appuyer les activités du système des Nations Unies à l’échelle de pays et de la région.

Au niveau des pays, les unités de terrain du programme VNU interagissent avec les entités des Nations Unies pour intégrer le volontariat de manière stratégique dans la mise en œuvre et la réalisation de leurs missions. Dans le cadre de ce processus, le programme VNU collabore avec les entités des Nations Unies afin d’identifier les possibilités, pour les volontaires, d’apporter une valeur ajoutée spécifique et unique aux programmes de développement et aux missions de maintien de la paix.

Context

Les Unités de terrain VNU (FU) sont responsables principalement de la mobilisation et du placement des Volontaires ONU dans les agences, fonds et programmes des Nations Unies engagés dans la paix, le développement et les besoins humanitaires. Elles représentent et positionnent VNU dans les pays respectifs et rapprochent les services de VNU de ses partenaires (gouvernements, entités de l’ONU, société civile et secteur privé).
Pour plus d’informations sur le programme VNU : https://www.unv.org/

L’Assistant(e) en communication jouera un rôle essentiel dans le soutien aux efforts de communication du programme UNV dans le Mano River, agissant comme point focal pour coordonner les activités du Sénégal, de la Guinée, du Togo, du Bénin et de la Côte d’Ivoire.

Key Responsibilities

Sous la supervision quotidienne du/de la Coordonnateur(trice) pays VNU au Bénin et la coordination générale de l’Analyste régional(e) en communication basé(e) à Dakar, l’Assistant(e) en communication VNU exécutera les tâches suivantes :

1 – Fonctions et responsabilités:
 Coordination de la communication :
• Servir de point focal de communication pour les pays concernés afin de soutenir le plan de communication régional, en cohérence avec la stratégie de communication de l’UNV.
• En consultation avec les Unités de terrain UNV, coordonner et mettre en œuvre le plan de communication régional et les activités à travers le portefeuille.
• Faciliter le partage d’informations et la collaboration entre les Unités de terrain UNV (Responsables de programme/Agents d’appui UNV, Coordonnateurs/trices pays/Assistants de programme) et l’équipe régionale de communication.
• Veiller à ce que les activités de communication soient co-brandées avec les partenaires des Nations Unies, conformément à leurs mandats et à l’appui de l’UNV.
• Appuyer, suivre et rendre compte des célébrations des journées internationales dans le portefeuille, notamment la Journée internationale des volontaires (JIV).
• Effectuer, en consultation avec le/la Coordonnateur(trice) pays et l’Analyste communication du Bureau régional, des missions de suivi ciblées sur la communication dans les pays concernés.
• Soutenir les activités ciblées de sensibilisation des talents à travers la communication/le plaidoyer, en consultation avec l’Analyste régional(e) en acquisition de talents.

 Création de contenu et storytelling :
• En étroite collaboration avec l’Analyste régional(e) en communication, appuyer le développement et la diffusion de contenus narratifs engageants, incluant articles, récits de réussite, études de cas, destinés aux parties prenantes UNV (partenaires ONU, Unités de terrain UNV, Volontaires ONU) dans les pays du portefeuille.
• Collecter et documenter des témoignages de Volontaires ONU ciblés et de partenaires ONU, mettant en lumière leurs expériences et l’impact des contributions de l’UNV.
• Produire des contenus narratifs attrayants pour valoriser les contributions et réalisations des Volontaires ONU et des communautés qu’ils soutiennent (newsletters pays, pages web, etc.).
• S’assurer que tous les contenus sont conformes aux directives UNV et reflètent efficacement la mission et les valeurs de l’organisation.

 Gestion des réseaux sociaux:
• Gérer et mettre à jour les comptes de réseaux sociaux actifs liés au portefeuille.
• En étroite collaboration avec l’équipe régionale de communication, créer du contenu engageant (publications, stories, vidéos courtes, reels, etc.) pour accroître la visibilité du programme UNV et l’engagement du public.
• Analyser les tendances des réseaux sociaux et formuler des recommandations pour améliorer la présence en ligne.
• Rassembler des récits et visuels de terrain afin de produire du contenu créatif pour différentes plateformes.
• Réaliser une analyse mensuelle de la performance des réseaux sociaux et proposer des recommandations pour renforcer la portée et l’impact.
• Préparer des visuels pour les réseaux sociaux ainsi que des emails adaptés pour les appels à candidatures.

 Reporting et analyse:
• Sur une base trimestrielle, fournir un rapport sur les activités de communication du portefeuille.
• Fournir des contributions et recommandations pour les rapports et analyses de communication régionaux.

2- Résultats / Livrables attendus:

– Amélioration de 25 % de la visibilité du programme VNU dans les pays du portefeuille.

– Production d’un contenu narratif par pays et par mois + hausse de 30 % de l’engagement.

– Augmentation de 20 % de l’engagement sur les réseaux sociaux.

– Mise en œuvre de plans de communication avec une amélioration de 15 % de l’interaction du public.

– Renforcement de la collaboration avec les FU et le Bureau régional (+20 % d’efficacité).

– Documentation mensuelle de témoignages, visant +25 % de retours positifs et couverture médiatique.

– Augmentation de 30 % de l’inclusivité et diversité dans le contenu communicationnel.

Required Skills and Experience

• Expérience :
– Niveau d’études : Licence ou Master
– 3 à 5 années d’expérience progressive en communication, réseaux sociaux ou journalisme
– Expérience (atout) dans le secteur du développement, de préférence avec l’ONU ou des ONG internationales en Afrique de l”Ouest en particulier au Sénégal, Guinée, Togo, Bénin et la Côte d’Ivoire

B) Compétences essentielles:
• Excellentes compétences interpersonnelles et travail en équipe
• Solides compétences en coordination
• Maîtrise du français et de l’anglais
• Très bonnes capacités rédactionnelles et orales
• Excellentes compétences organisationnelles et gestion de priorités
• Capacité analytique pour interpréter les métriques des réseaux sociaux
• Bonne compréhension du contexte sociopolitique de la région

Exigences supplémentaires pour les Volontaires ONU :

• Renforcer leur compréhension du volontariat via les publications UNV et participation aux activités du programme
• S’informer et s’appuyer sur les formes traditionnelles/locales de volontariat
• Réfléchir sur la qualité et le type d’action volontaire réalisée
• Contribuer à des articles/retours d’expérience pour les plateformes UNV
• Promouvoir ou conseiller des groupes locaux pour utiliser le volontariat en ligne et encourager l’utilisation de la plateforme UNV Online Volunteering lorsque possible.

Core Competencies

• Intégrité et professionnalisme : expertise avérée dans le domaine concerné et capacité à faire preuve de discernement ; haut degré d’autonomie, d’initiative personnelle et de sens des responsabilités ; volonté d’assumer des responsabilités étendues et capacité à travailler de manière indépendante dans le respect des procédures établies, dans un environnement politiquement sensible, tout en démontrant discrétion, impartialité et neutralité ; capacité à gérer l’information de manière objective, précise et confidentielle ; sens du service et orientation client.

• Responsabilité : maturité et sens des responsabilités ; capacité à agir en conformité avec les règles et règlements de l’organisation.

• Engagement envers l’apprentissage continu : initiative et volonté d’acquérir de nouvelles compétences et de rester informé(e) des évolutions dans son domaine d’expertise ; capacité à s’adapter aux changements dans l’environnement de travail.

• Planification et organisation : solides compétences organisationnelles et de résolution de problèmes ; capacité à gérer une charge de travail importante de manière efficace et ponctuelle ; capacité à établir des priorités, planifier, coordonner et suivre son propre travail ; aptitude à travailler sous pression, avec des délais contradictoires, et à gérer plusieurs projets ou activités simultanément.

• Travail d’équipe et respect de la diversité : capacité à travailler efficacement au-delà des frontières organisationnelles ; aptitude à établir et maintenir des partenariats efficaces et des relations de travail harmonieuses dans un environnement multiculturel et multiethnique, avec sensibilité et respect de la diversité et du genre.

• Communication : excellentes compétences interpersonnelles ; bonnes aptitudes en communication orale et écrite, y compris la capacité de rédiger des rapports clairs et concis ; aptitude à faire des présentations, à exposer clairement les options et positions ; capacité à formuler et défendre des recommandations ; aptitude à communiquer avec empathie avec le personnel (y compris national), le personnel militaire, les volontaires, les partenaires et les interlocuteurs locaux de profils très divers ; capacité à rester calme et serviable tout en restant objectif et sans montrer d’intérêt personnel ; capacité de transmettre l’information et les connaissances à un large éventail de publics.

• Flexibilité et adaptabilité : capacité et volonté de travailler de manière indépendante dans des environnements austères, isolés et potentiellement dangereux sur de longues périodes, impliquant des conditions physiques difficiles et un confort limité, avec de possibles déplacements fréquents dans la zone d’opérations ; volonté d’être réaffecté(e) vers d’autres lieux de service dans la zone d’opérations si nécessaire.

• Engagement sincère envers les principes du volontariat : solidarité, compassion, réciprocité et autonomie; ainsi qu’un engagement envers les valeurs fondamentales des Nations Unies.

Living Conditions

L’affectation est basée à Cotonou, située dans le département du Littoral, dans le Sud du Bénin. Elle est d’une durée jusqu’au 31 Décembre 2026.

Le contrat couvre la période indiquée ci-dessus, avec possibilité de prolongation sous réserve de la disponibilité des financements, des nécessités opérationnelles et de performances satisfaisantes. Toutefois, il n’existe aucune garantie de renouvellement.

Le/la Volontaire des Nations Unies perçoit une allocation mensuelle de subsistance (VLA), équivalente à 533 667 FCFA, qui sera versée à la fin de chaque mois. Le VLA est censé couvrir les frais de logement, les besoins de base essentiels ainsi que les frais de location (eau, électricité, etc.).

Vous aurez également droit à vous rendre à votre poste et à recevoir une allocation d”installation (SIG) (si applicable) ; Assurance maladie (avec un maximum de 3 personnes à charge), assurance invalidité et assurance-vie. Un retour vers votre lieu de recrutement (le cas échéant) sera accordé et une allocation de relocalisation (RSA) après service satisfaisant sera versée.

Le Programme VNU enverra une copie des conditions de service, y compris le code de conduite, au candidat retenu pour obtenir plus d”informations.

Pour plus d”informations, visitez : https://www.unv.org