Responsabilidades generales:

• Asegurar la adherencia con las políticas, herramientas, manuales y directrices de NRC.
• Apoyar con la implementación del portafolio del proyecto de acuerdo con el plan de acción.
• Implementa procedimientos y actividades indistintamente dentro de la propia función o competencia básica según sea delegado.
• Responsable de la organización y ejecución de las tareas de acuerdo con las prioridades y estándares.
• Desarrollar y mantener el conocimiento del área de especialización de trabajo en la que se presta asistencia técnica y apoyo, con el fin de ser más efectivo en el apoyo al equipo.
• Iniciativa en la resolución de problemas cotidianos de acuerdo con los procedimientos acordados, prioridades y estándares para el área de trabajo.
• Preparar y desarrollar reportes de estado requeridos por la gerencia.
• Asegurar el archivo adecuado de los documentos.
• Promover y compartir ideas para fortalecer las funciones de su rol.

Responsabilidades específicas:

• Apoyar con la planeación, coordinación e implementación de actividades del programa ADN Dignidad en línea con los principios de protección y principios humanitarios.
• Difusión de información sobre servicios de protección y otras acciones de la programación segura e inclusiva a la población destinataria.
• Identificar, coordinar y actualizar los servicios y/o rutas de protección disponibles en el área de implementación del proyecto.
• Apoyo a la implementación de actividades de información, orientación y asistencia a población destinataria a través de las actividades propias de la competencia de Protección.
• Acompañar a las personas en situación de alto riesgo de violación de derechos a través del proceso de gestión de casos (identificación y registro, evaluación, planificación del caso, aplicación del plan del caso, seguimiento y revisión, y cierre del caso).
• Llevar a cabo derivaciones y transferencias seguras a servicios esenciales, según proceda, y realizar un seguimiento para garantizar que los servicios prestados responden a las necesidades identificadas en la evaluación.
• Ingresar información en Office 365, mantener actualizada la base de datos de población participante de NRC, y asegurar el archivo adecuado de los documentos.
• Aplicar y archivar adecuadamente las herramientas de recolección, evaluación y sistematización de información de las actividades que realiza, así como, los medios de verificación.
• Elaborar reportes cuantitativos y narrativos sobre las actividades implementadas.
• Apoyar en el cumplimiento efectivo de los objetivos e indicadores del marco lógico del proyecto a implementar.
• Proveer insumos para análisis de contexto y elaborar documentos sobre las necesidades, vacíos y posibles estrategias de mitigación de riesgos de protección.
• Apoyar la elaboración de contenidos e implementar/coordinar las formaciones a la población participante en el ámbito de las actividades de los proyectos relacionadas con género, rutas de acceso a derechos, entre otros.
• Las demás tareas asignadas por el supervisor inmediato en el cumplimiento de los objetivos del cargo.

Competencias profesionales:  Estas son las habilidades, conocimientos y experiencias que son importantes para el desempeño eficaz:

Competencias profesionales generales: 

• Experiencia trabajando en contextos de ayuda humanitaria.
• Conocimiento y experiencia dentro del campo técnico e idealmente una cualificación profesional relevante.
• Experiencia previa de trabajo en contextos complejos y cambiantes.
• Experiencia comprobable relacionada con las responsabilidades del cargo.

Habilidades específicas, conocimientos y experiencias del contexto:

• Estudios Técnicos o Estudiante universitario de últimos semestres o recién graduado en trabajo social, psicología u otra disciplina afín.
• Experiencia mínima de un (1) año.
• Comprensión de los principios humanitarios y de protección.
• Se valorará positivamente experiencia laboral previa con la implementación de actividades de protección, la transversalización del enfoque de protección, la protección basada en la comunidad y la gestión de casos de protección con personas desplazadas internas y / o personas en necesidad de protección internacional; y/o la aplicación de la programación segura e inclusiva.
• Experiencia en la gestión, coordinación, remisión y/o atención de casos de personas en situación de vulnerabilidad.
• Buen conocimiento del enfoque de edad, género y diversidad.
• Buen conocimiento y comprensión de la recopilación y la protección de datos.
• Experiencia comprobada en el uso de MS Office (Word, Office 365, Excel, Power Point).
• Organización y confidencialidad de la información.

The Norwegian Refugee Council (NRC) Geneva leads NRC’s representation with the IASC and UN agencies, and coordinates donor engagement with the UN and Swiss donors. NRC strives to assist and protect vulnerable and displaced people during crises, especially in situations of conflict. Established in 1946, NRC is an independent, humanitarian, non-profit, non-governmental organisation working in around 31 countries with approximately 14’000 staff. NRC employs a rights based approach, challenging those with responsibility to uphold the rights of displaced people set out within national and International Laws. NRC endeavors to secure the acceptance of local stakeholders for activities and is committed to the principles of humanity, neutrality, independence and impartiality.

NRC seeks to engage with all relevant actors in order to promote the full respect for the rights of displaced and vulnerable people; secure and maintain access for humanitarian operations and promote the achievement of durable solutions. NRC Geneva, with the Internal Displacement Monitoring Center (IDMC), are NRC’s primary presence in Geneva.

Level of Education: Bachelor Degree

Work Hours: 8

Experience in Months: No requirements